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Description
Mind Map by Aylin Zapata, updated more than 1 year ago
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Created by Aylin Zapata
over 2 years ago
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Conceptos básicos de MKT
- Conceptos
- Idea
- Concepto, filosofía u opinión
- Concepto, filosofía u opinión
- Producto
- Bien material que posee valor para el consumidor
- Bien material que posee valor para el consumidor
- Bien
- Objeto que se puede ver y tocar
- Objeto que se puede ver y tocar
- Servicio
- Intangible, son esfuerzo humanos o mecánicos a personas, animales o cosas
- Intangible, son esfuerzo humanos o mecánicos a personas, animales o cosas
- Demanda
- Recursos disponibles del individuo, expresa de un deseo
- Recursos disponibles del individuo, expresa de un deseo
- Necesidad
- Carencia de un bien básico, como el alimentarse
- Carencia de un bien básico, como el alimentarse
- Mercado
- Conjunto de consumidores que comparten una necesidad o deseo
- Conjunto de consumidores que comparten una necesidad o deseo
- Deseo
- Voluntad de satisfacer una necesidad, de acuerdo a las características
personales, sociales, estímulos del marketing, etc.
- Voluntad de satisfacer una necesidad, de acuerdo a las características
personales, sociales, estímulos del marketing, etc.
- Idea
- Procesos
- Análisis de mercado
- permite
- Conocer la percepción de la
marca y a los competidores
- Conocer la percepción de la
marca y a los competidores
- permite
- Mercado meta
- Tener en cuenta las
características del
producto para elegir
cuidadosamente al
mercado
- Tener en cuenta las
características del
producto para elegir
cuidadosamente al
mercado
- Diseño de estrategias
- Se observa el presupuesto y
estrategias necesarias para introducir
el producto o servicio
- Se observa el presupuesto y
estrategias necesarias para introducir
el producto o servicio
- Plan de acción
- debe tener
- Las actividades e
implementarlas
- Encargado para cada
estrategia con sus
respectivas tareas
- Tiempo establecido
- Presupuesto asignado
- Las actividades e
implementarlas
- debe tener
- Análisis de mercado
- Tipos
- Digital
- Conexión cliente-empresa
- Personalizado
- Costoso.
- Redes sociales y
buscadores
- Conexión cliente-empresa
- Social
- Busca mejorar
a la sociedad
- Sin fines de lucro
- Intenta hacer
conciencia sobre
alguna problemática
social
- Busca mejorar
a la sociedad
- Político
- Se desenvuelve
en un entorno de
poca cometencia
- Define
necesidades de
los votantes
- Define
necesidades de
los votantes
- Se desenvuelve
en un entorno de
poca cometencia
- Verde
- Publicidad de
productos
ecológicos
- Diseño pensado para
usar más de una sola vez
- Genera conciencia en el
consumo de productos
- Genera conciencia en el
consumo de productos
- Publicidad de
productos
ecológicos
- Neuromarketing
- estudia
- Cerebro
- Decisiones y deseos
- Sensaciones al
comprar
- Emociones
- Emociones
- Sensaciones al
comprar
- Decisiones y deseos
- Cerebro
- estudia
- Sensorial
- Dirigido a los 5 sentidos
- Asocia sentimientos
- Asocia sentimientos
- Dirigido a los 5 sentidos
- Guerrilla
- Factor sorpresa
- Usa la
imaginación
- Se hace viral
- Usa parte del
entorno
- Juega con las emociones
- Juega con las emociones
- Usa parte del
entorno
- Se hace viral
- Usa la
imaginación
- Factor sorpresa
- Digital
- Cadena de valor
- es
- Herramienta que determina
la ventaja competitiva de
una empresa
- Herramienta que determina
la ventaja competitiva de
una empresa
- es
- BCG
- Estrella
- Alto crecimiento
- Fuerte participación
- Alta inversión
- Flujos estables de dinero
- Flujos estables de dinero
- Alta inversión
- Fuerte participación
- Alto crecimiento
- Vaca
- Bajo crecimiento
- Fuerte participación
- Poca inversión
- Poca inversión
- Fuerte participación
- Bajo crecimiento
- Interrogación
- Alto crecimiento
- Baja participación
- Flujos de dinero
cuando hay
inversión
- Puede ser perro o estrella
- Puede ser perro o estrella
- Flujos de dinero
cuando hay
inversión
- Baja participación
- Alto crecimiento
- Perro
- Bajo crecimiento
- Baja participación
- Poca utilidad
- Pérdidas en la
empresa
- Pérdidas en la
empresa
- Poca utilidad
- Baja participación
- Bajo crecimiento
- Estrella
- 4p´s VS 4c´s
- 4c´s
- Cliente
- Estudiarlo
- Satisfacerlo
- Satisfacerlo
- Estudiarlo
- Costo
- Beneficios
- Beneficios
- Convivencia
- Canales de distribución dinámicos
- Canales de distribución dinámicos
- Comunicación
- Cliente-empresa
- Cliente-empresa
- Cliente
- 4p´s
- Producto
- Calidad
- Diseño
- Diseño
- Calidad
- Precio
- Descuentos
- Bonificaciones
- Periodo de pago
- Periodo de pago
- Bonificaciones
- Descuentos
- Plaza
- Ubicación
- Canales
- Canales
- Ubicación
- Promoción
- Publicidad
- Relaciones públicas
- Relaciones públicas
- Publicidad
- Producto
- 4c´s
- Matriz Ansoff
- Producto y
mercado actual
- Penetración de
mercado
- Nuevo
producto y
mismo
mercado
- Nuevo
producto y
mismo
mercado
- Desarrollo de mercado
- Mismo producto y
mercado nuevo
- Mismo producto y
mercado nuevo
- Diversificación
- Nuevo
producto,
nuevo
mercado
- Nuevo
producto,
nuevo
mercado
- Producto y
mercado actual
- Análisis FODA
- da
- Análisis certeros y completos de organizaciones y proyectos
- Análisis certeros y completos de organizaciones y proyectos
- da
- Dirección del esfuerzo
- ayuda
- Comprender y
satisfacer las
necesidades del
cliente
- Alcanzar los
objetivos
generales
- Comprender y
satisfacer las
necesidades del
cliente
- Facilita el éxito de los
intercambios
- Vendedor-cliente
- Vendedor-cliente
- ayuda
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