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Inteligencia emocional

Maribel Domínguez Roiz Spanish

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Conjunto de
- Competencias
- Habilidades
- capacidades
  - Enfrentar
    - Exigencias
    - Presiones
Intensidad en la organizacion
- Calmados
- Controlados
- Activos
- Temple de hierro
- Frecuencia y duración
  - Frecuente y prolongada.
Dependen de:
- Afectos
- Emociones
  - Sentidas
    - Las reales del individuo
  - Manifiestas
    - Requeridas en la organización.
- Estados de animo
- Influencia de las organizaciones
  - El desempeño de las tareas
- Influencia de las culturas
  - Las normas culturales
Toma de decisiones
- Emociones negativas
  - Restringen búsqueda de alternativas
- Emociones positivas
  - Aumentan capacidad de solución.
Variedad
- Positivas
  - Alegría
  - Esperanza
- Negativas
  - Odio
  - Ira
Motivacion
- Las personas tienen un compromiso emocional