Teoria da Contingência

Teoria da Contingência

1. Aspectos Básicos

   • A organização é de natureza sistêmica, isto é, ela é um sistema aberto.
   • As características organizacionais apresentam uma interação entre si e com o ambiente.
   • As características ambientais são as variáveis independentes, enquanto as características organizacionais são variáveis dependentes daquelas.

2. Origens

   • Lawrence e Lorsh
     • relacionamento administrativo direto entre unidades (subsistemas);
     • hierarquia administrativa;
     • utilização de grupos interfuncionais em um ou mais níveis de administração;
     • um sistema formal de coordenção para assegurar a integração;
     • provisão para relações especiais entre indivíduos e criação de uma unidade de integração.

3. A teoria da contingência vai bem mais longe do que a teoria de sistemas quando aborda a problemática do ambiente. Na teoria da contingência as condições de ambiente é que causam transformações no interior das organizações

4. Estratégia e estrutura

   • Chandler
     • Realizou uma investigação histórica sobre as mudanças estruturais de grandes organizações relacionando-as com a estratégia de negócios e examinou comparativamente essas corporações americanas, demonstrando como a sua estrutura foi sendo continuamente adaptada e ajustada à sua estratégia.

5. Organizações

   • Burns e Stalker
     • empresas mecanísticas
       • Centralização das decisões na cúpula da organização.
       • Hierarquia rígida de autoridade baseada no comando único.
       • Amplitude de controle administrativos mais estreita.
     • empresas orgânicas
       • Amplitude de controle administrativo mais ampla.
       • Ênfase nos princípios da Teoria das Relações Humanas.
       • Hierarquia flexível, com predomínio da interação lateral sobre a vertical.
     • adhocracia

6. Tecnologia

   • Joan Woodward
     • As firmas foram classificadas em três grupos de tecnologia de produção:
       • Produção unitária ou oficina: A produção é feita por unidades ou pequenas quantidades, cada produto a seu tempo sendo modificado à medida que é feito.
       • Produção em massa ou mecanizada: A produção é feita em grande quantidade.
       • Produção em processo ou automatizada: Produção em processamento contínuo em que um ou poucos operários monitorizam um processo total ou parcialmente automático de produção.