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Técnicas de comunicación y uso de la IA
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Técnicas de comunicación y uso de la IA
1. Conocimientos previos
- Actividades
- a. Cuestionario diagnóstico interactivo
- b. Debate guiado
- c. Mapa conceptual
- Uso IA docente
- Kahoot!
- Google Forms
- Socrative
- ChatGPT
- Uso IA alumno
- Miro
- Mindmeister
- Chatmind
- Actividades
2. Técnicas de comunicación
- Actividades
- a. Presentación interactiva
- b. Estudio casos de éxito
- c. Reflexión individual
- Uso IA docente
- Prezi
- PowerPoint
- Canva
- Genial.ly
- Gamma
- ChatGPT
- DALL-E
- Leonardo AI
- Uso IA alumno
- Notion
- Google Docs
- Actividades
3. Casos prácticos Human vs. Human
- Actividades
- a. Introducción al role-playing
- b. Asignación de roles
- c. Desarrollo
- d. Conclusión
- Uso IA docente
- ChatGPT
- Google Forms
- Uso IA alumno
- Notion
- Google Docs
- Actividades
6. Evaluación final
- Actividades
- a. Prueba práctica
- b. Cuestionario
- c. Autoevaluación y feedback
- Uso IA docente
- ChatGPT
- Dialogflow
- Rasa
- Google Forms
- Uso IA alumno
- Dialogflow
- Rasa
- Google Forms
- Actividades
7. Conclusión y cierre
- Actividades
- a. Debate y mural
- b. Plan de acción personal
- c. Feedback final
- Uso IA docente
- ChatGPT
- Uso IA alumno
- Miro
- Padlet
- Notion
- Trello
- Actividades
4 y 5. Casos prácticos Human vs. IA
- Actividades
- a. Simulación de Chatbot
- b. Atención al cliente con Asistente Virtual
- c. Role-playing humano vs. IA
- Uso IA docente
- ChatGPT
- Dialogflow
- Rasa
- Uso IA allumno
- ChatGPT
- Dialogflow
- Rasa
- Actividades
Information
- Description
- Esquema de la situación de aprendizaje del temario de Técnicas de comunicación, del módulo profesional Comunicación y atención al cliente. Además se integra el uso de la IA, tanto por parte de la docente como del alumnado
- Created by
- Sheila Sanz
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