NUEVO MODELO DEL SERVICIO DE POLICÍA “ORIENTADO A LAS PERSONAS Y LOS TERRITORIOS”

NUEVO MODELO DEL SERVICIO DE POLICÍA “ORIENTADO A LAS PERSONAS Y LOS TERRITORIOS”

1. ¿En que consiste?

   • Es una metodología que establece los elementos esenciales para planificar y gestionar estratégicamente el servicio de policía.
     • Se basa en un proceso integral que toma en cuenta las características particulares de cada territorio, adaptándose de manera flexible y focalizada a las necesidades de cada comunidad.

2. Objetivo

   • El objetivo principal es mejorar la convivencia y seguridad ciudadana mediante un servicio policial cercano, confiable y eficiente, orientado a satisfacer los requerimientos de las comunidades y autoridades locales.

3. Atributos del Modelo

   • Preventivo: Se busca identificar y abordar las causas del delito antes de que ocurran.
     • Ejemplo: En un barrio donde se han reportado altos niveles de consumo de drogas, se implementan programas preventivos en escuelas y se crean campañas de concientización para reducir los factores de riesgo.
   • Flexible:El servicio policial se adapta a las realidades sociales y los problemas específicos de cada lugar.
     • Ejemplo: En una comunidad rural afectada por el hurto de ganado, la policía ajusta sus patrullajes y estrategias de vigilancia, priorizando las áreas más vulnerables durante la temporada de cosecha.
   • Corresponsable: La policía trabaja de la mano con las autoridades locales, instituciones y la comunidad para resolver problemas.
     • Ejemplo: En una ciudad con problemas de tráfico de estupefaciente, la policía colabora con las autoridades locales, empresas de transporte y residentes para desarrollar un plan de trabajo que permita controlar este fenómeno.
   • Diálogo ciudadano: Se crean espacios donde los ciudadanos pueden expresar sus preocupaciones y aportar ideas sobre seguridad y convivencia.
     • Ejemplo: En una zona urbana con creciente inseguridad, la policía organiza reuniones mensuales con los vecinos para discutir sus inquietudes y recibir sugerencias sobre cómo mejorar la vigilancia en la zona.
   • Profesionalización: Se promueve que los policías reciban capacitación constante para brindar un servicio de calidad.
     • Ejemplo: Los funcionarios de policía son capacitados en mediación de conflictos y técnicas de desescalada para gestionar mejor las situaciones tensas sin recurrir a la violencia.
   • Integridad: Se asegura que la policía actúe con transparencia, honestidad y respeto a los derechos humanos.
     • Ejemplo: Ante una denuncia de corrupción interna, la institución policial realiza una investigación transparente y sanciona a los responsables, mostrando su compromiso con la ética.

4. Ejes del Despliegue del Servicio de Policía

   • 1. Comprensión del territorio: Identificar y analizar los problemas y necesidades de la comunidad en términos de convivencia y seguridad, con un enfoque ajustado a las particularidades de cada territorio.
     • Ejemplo: En un barrio con alta tasa de vandalismo juvenil, la policía realiza un estudio de las condiciones sociales que alimentan este comportamiento, identificando factores como la falta de espacios recreativos y la deserción escolar.
   • 2. Planeación del servicio: Establecer objetivos, desarrollar estrategias y formular planes de trabajo para implementar los servicios policiales, coordinando recursos según las características y escalas del territorio.
     • Ejemplo: En una ciudad con un incremento de hurto a comercio, se diseñan planes específicos para reforzar la presencia policial en áreas comerciales durante horas críticas
   • 3. Ejecución del servicio: Poner en marcha las actividades acordadas en el plan de trabajo, asegurando la colaboración y la integración de capacidades en las zonas específicas.
     • 4. Evaluación del servicio: Realizar un seguimiento y análisis de las acciones ejecutadas, evaluando los resultados y el impacto de la intervención en el contexto local.

5. Relanzamiento del Servicio de "Policía Comunitaria"

   • Cercanía con la comunidad: Permite trabajar de manera estrecha con las personas, atendiendo sus necesidades de convivencia y seguridad.
     • Priorización ciudadana: Enfoca sus acciones en los requerimientos y preocupaciones de la población.
       • Intervención integral: Coordina y articula recursos para abordar problemas específicos de convivencia.
         • Transformación de entornos: Busca modificar conductas individuales y colectivas para mejorar la seguridad y convivencia en la comunidad.

6. Innovación Tecnológica para el Servicio de Policía

   • Integración de sistemas: Unificación de los sistemas de información de la Policía Nacional.
     • Optimización de datos: Mejora del análisis de datos para una mejor planificación del servicio policial.
     • Nuevas tecnologías: Incorporación de herramientas tecnológicas para prevenir y controlar el delito.

7. Microterritorio

   • Se incorpora el concepto de microterritorio definido como un área geográfica en donde se prioriza y focaliza el servicio de policía de manera diferencial, integral y corresponsable para la atención de los reclamos ciudadanos.

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