CANALES DE MARKETING

CANALES DE MARKETING

1. Conjunto de organizaciones independientes que ponen el producto a la mano del consumidor

   • ¿Como añaden valor los miembros del canal?
     • Por medio de contactos. Al llenar los huecos de tiempo, lugar, posesión al separar los bienes para el consumo final.
       • Nivel de Canal: intermediarios que realizan una función para acercar el producto al consumidor
         • Canal de marketing directo
         • Canal de marketing indirecto

2. Se enfocan, en la parte descendente de la red de transferencia de valor.

   • Formada por: compañía, proveedores, distribuidores y clientes.

3. Decisiones de administración del canal

   • Decisiones del diseño de canal
     • Comportamiento y organización de canal
       • Comportamiento de canal
         • Conflicto de Canal: Desacuerdo entre los miembros del canal del marketing con respecto a las metas, funciones, etc.
           • Conflicto horizontal
           • Conflicto vertical
       • Sistemas de marketing verticales
         • SMV Corporativo SMV Contractual SMV Administrativo
       • Sistemas de marketing Horizontal
         • Dos o más compañías se un mismo nivel se unen para aprovechar una nueva oportunidad de marketing
       • Sistema de distribucíon multicanal
       • Cambio de organización de canal
         • Eliminación de los intermediarios por parte de los fabricantes
     • requiere de 5 pasos:
       • 1.- Análisis de las necesidades del consumidor: se inicia al descubrir lo que los consumidores meta desean del canal.
         • 2.- Establecimiento de los objetivos del canal: la empresa debe decidir a que segmentos servirá y cuales son los mejores canales en cada caso
           • 3.- Identificación de las principales alternativas: la compañía debe identificar sus principales alternativas en términos de los tipos de intermediarios, el número de ellos y las responsabilidades de cada miembro del canal
             • 4.- Evaluación de las principales alternativas: se debe evaluar cada alternativa deacuerdo con los criterios económicos, de control y adaptativos
               • 5.- Diseño de canales de distribución internacionales: se debe adaptar sus estrategias de canal a las estructuras dentro de cada país
   • Selección de miembros del canal: se debe determinar cuáles son las características que distinguen a los mejores. Ej. Los años que lleva cada miembro del canal del negocio, las otras lineas que maneja, etc.
   • Administración y motivación de los miembros del canal: éstos se deben administrar y motivar de forma continua para que hagan su mejor esfuerzo. La compañía debe vender no solo a través de los intermediarios, sino para ellos y con ellos.
   • Evaluación de los miembros del canal: La compañía debe verificar con regularidad el desempeño de los miembros del canal, ya sea bueno o malo
   • Política pública y decisiones de distribución
     • En su mayoría, las compañías tienen libertad legal para establecer acuerdos de canal que les convengan
       • La mayoría de las leyes de canal establecen los derechos y las obligaciones mutuos de los miembros de éste, una vez que han iniciado una relación
     • Logísitica de marketing y adminitraciòn de la cadena de suministro
       • Logística de marketing (o distribución física) : Planeación, ejecución y control del flujo físico de materiales, productos finales e información relacionada desde los puntos de origen hasta los puntos de consumo, con la finalidad de satisfacer las necesidades de los clientes.
       • Metas del sistema de logística: El objetivo debe ser ofrecer un nivel meta de servicio al cliente, al menor costo
       • Principales funciones de logística:
         • Almacenamiento
           • Administración del inventario
             • Transporte
               • Administración de la información logística
                 • Administración logística integrada

4. CAPITULO 12

   • JACQUELINE SALAZAR // 302595