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O Começo de Tudo

Rafael Silva Portuguese

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O Começo de Tudo

Consultoria em Gestão de Produtividade
- Sistemas
  - Indicadores
- Processos
  - Correção de Problemas
  - Transparência
- Comportamento
Auditoria x Consultoria
- Auditoria (Punitiva)
- Consultoria (Colaborativo)
  - Assessor
  - Coach
  - Ajudar a Mudar
    - Influenciar/Acolher
    - Persuadir/Ajudar
    - Adaptar
  - Processos
    - Venda
      - Prospecção
      - Contato Inicial
      - Contratação
    - Diagnóstico
      - Info. e Dados
      - Elab. Diagn
    - Tipos
      - Empresarial
      - Técnica
      - Assessoria
      - Capac.
      - T.I.
Objetivos
Indicadores de Produtividade
Ferramentas
- PDCA
- Pareto
- 5W2H1R

Information

Description: Cap.1
Created by: Rafael Silva
Views: 8
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