Más allá de la toma de decisiones del consumidor

Niveles de la toma de decisiones del consumidor
1. Resolución extensiva de datos
2. Resolución limitada de problemas
3. Comportamiento de respuesta rutinario
Modelos de consumidores
1. Un punto de vista económico
2. Un punto de vista pasivo
3. Un punto de vista cognitivo
4. Un punto de vista emocional
Un modelo de toma de decisiones del consumidor
1. Insumo o Datos de entrada
  1. Insumo de marketing
  2. Insumos socioculturales
2. Proceso
  1. Reconocimiento de la necesidad
  2. Búsqueda antes de la compra
  3. Evolución de alternativas
    1. Conjunto evocado
    2. Criterios que se utilizan para la evolución de marcas
    3. Reglas de decisión del consumidor
    4. Búsqueda on line de asistencia segura para la toma de decisiones
    5. Los estilos de vida como estrategia de decisiones del consumidor
    6. Información incompleta y alternativas no comparables
    7. Una serie de decisiones
    8. Reglas de decisión y estrategia de marketing
    9. La visión del consumo
3. Resultado o Datos de salida
  1. Comportamiento de compra
  2. Evaluación después de la compra
Comportamiento obsequioso del consumidor
1. Obsequios intergrupos
2. Obsequios intercategoías
3. Obsequios intragrupos
4. Obsequios interpersonales
5. Obsequios intrapersonales
Mas allá de la decisión: Consumo y posesión
1. Los productos tienen significados y evocan recuerdos especiales
Marketing de relaciones

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