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1)- Cambios surgidos que han

alterado el entorno de las

organizaciones.

Los 3 cambios a nivel mundial que

han alterado el entorno de las organizaciones:

La globalización:

aumenta el valor de la información, ofrece nuevas oportunidades para hacer

negocios pero representan una amenaza, ya que se intensifica la competencia.

Transformación de la

economía mundial: las potencias industriales transformaron las

economías industriales de servicios en conocimientos e información.

Aparecen nuevos tipos de organizaciones que hacen nuevos usos de

conocimiento e información y que se dedican a la producción, procesamiento y

distribución de la información.

En este tipo de economía la tecnología y los sistemas de información

adquieren gran importancia. La productividad de los empleados depende de la

calidad de los sistemas de información y las decisiones gerenciales, en cuanto

a las tecnologías de la información tienen una crucial importancia.

Transformación de la Empresa

(Organización): Un cambio importante en el entorno de las

organizaciones es la naturaleza de la misma organización y la dirección.

El nuevo estilo de organización es menos jerárquico, descentralizado y

flexible que se apoyan e información instantánea para suministrar productos y

servicios personalizados en masa, y adoptado a mercados y clientes específicos.

El nuevo administrador se apoya en compromisos y relaciones informales para

estableces metas; un acomodo flexible de grupos e individuos que trabajan en

equipos de tareas; se orienta hacia los clientes para la coordinación entre los

empleados.

2)- Sistemas: Es un conjunto ordenado de componentes o

elementos interrelacionados, interdependiente e interactuantes, cuya finalidad

es lograr un objetivo determinado.

3)- Sistemas de Información: Es un conjunto de componentes

interrelacionados que reúne (obtiene), procesa, almacena y distribuye la

información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización.

Además, para apoyar a la toma de decisiones, la coordinación y el

control, los sistemas de información pueden también ayudar a los

administradores y al personal a analizar problemas, visualizar cuestiones

complejas y crear nuevos productos.

4)- Relación entre conceptos: Organización – Sistema

5)- Componentes de un sistema

de Información basado en computadoras: Consiste en la recolección

organizada, el procesamiento, la transmisión y distribución de la información,

en forma automatizada – soportado en las tecnologías de la información y comunicación

– y de acuerdo a procedimientos específicos.

6)- Qué involucran las TICs en

un sistema de información computarizado?

Las Tics hacen referencia a los

sistemas de información modernos soportados en computadoras y redes de

teleprocesamiento.

“Las Tics hacen referencia a elementos, herramientas y

recursos tecnológicos que involucran medios informáticos (hardware y software),

procedimientos, funciones de personal y comunicaciones mediante interconexiones

de redes telemáticas. También se las puede ver como un conjunto de técnicas,

desarrollos y dispositivos avanzados que integran funcionalidades de

almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos. Son necesarios para la

gestión y transformación de la información, el uso de computadoras y programas

que permiten crear, modificar, almacenar, proteger y recuperar esa información.

7) DATO: flujos de hechos en

bruto que representan sucesos ocurridos en las organizaciones o en su entorno,

antes de ser organizados y acomodados de la forma que las personas puedan

entenderlos y utilizarlos. Es la materia prima para la información.

INFORMACION: se refiere a datos a

los que se les han dado una forma que tiene sentido y es útil para los humanos.

Es decir, constituye conocimientos importantes derivados de su proceso.

8)- Las causas de la no

automatización de algunos sistemas de procesamiento de la información:

-COSTO: podría resultar mas

barato llevar a cabo las funciones y almacenando la información del sistema en

forma manual.

-POLITICA: los usuarios pueden resistirse

a las misma, ya que las ven como amenaza de su puesto laboral, pudiendo llegar

a hace lo imposible por lograr que falle si se les quiere imponer.

9)- Elementos de los sistemas

de información:

-Flujos de datos:

movimiento de datos hacia (entradas), alrededor y desde (salidas) el sistema.

-Almacén de datos:

Conjunto temporales o permanentes de datos.

-Procesos: actividades

para aceptar, manejar y suministrar datos e información. Pueden ser manuales o

computarizados. Ej: elaboración de facturas.

-Procedimientos: Métodos y

rutinas para utilizar el sistema de información y lograr con ellos los

resultados esperados.

-Controles: estándares y

lineamientos para determinar su las actividades ocurren en la forma más

aceptada. Así mismo, deben especificar las acciones que deben hacerse cuando

ocurren problemas.

-Funciones del personal:

la responsabilidad de todas las personas que tienen que ver en el sistema;

incluyendo los usuarios, los operadores. Abarca desde la entrada de datos hasta

la salida resultado.

10)- Teoría General de

Sistemas

-Principios Generales

·

Entre más especializado sea el sistema menos

capaz es de adaptarse a circunstancias diferentes.

·

Cuanto mayor sea el sistema, mayor es el número

de sus recursos que debe dedicarse a su mantenimiento diario.

·

Los sistemas siempre forman parte de sistemas

mayores y siempre pueden dividirse en sistemas menores.

·

Los sistemas crecen (no permanecen estáticos);

por lo tanto debe incluirse el costo d este crecimiento en el tiempo en los

cálculos de costo-beneficio.

11)- Impacto de las TICs en las organizaciones: son

las Tics las que dan pie al cambio de organización, que provoca que la compañía

dependa de los conocimientos, del aprendizaje y la toma de decisiones de

empleados individuales.

12)- El nuevo orden social: el impacto de factores

como la globalización, la transformación de las economías industriales en

economías basadas en conocimiento y en información, y las transformaciones de

las organizaciones en cuanto a dirigir y organizar; han generado un nuevo orden

social. Emerge la sociedad de la información y del conocimiento.

- Sociedad de la

Información: “Nuevo

sistema tecnológico, económico y social. Una economía en la que el incremento

de la productividad (…), depende de la aplicación de conocimientos e

información a la gestión, producción y distribución, tanto en los procesos como

en los productos.” ( Castells 1997)

- Sociedad del conocimiento: surge

como instrumento eficaz para la mejora social. Nunca se tuvieron tantas

posibilidades de acceder de manera fácil y universal a él. La significación del

conocimiento aumenta en amplios sectores de la sociedad como fuente de

desarrollo y valor añadido a tantas actividades humanas. Se pasa de la

recuperación de la información a la construcción interior de conocimiento

propio y a considerar al capital intelectual como la fuerza motriz de la nueva

era. (Fifkin 2000)

Estos modelos sociales son soportadas e impulsados

fuertemente por la red Internet que alude al sistema de comunicaciones,

accesible, económico, abierto y global que trasciende las fronteras políticas y

culturales, y configura crecientemente la sociedad como una red que

interconecta cada vez más a los hombres ofreciendo procedimientos rápidos y

económicos de diseminación de datos e información, y junto a ello es

fundamental la capacidad de captar, transformar, gestionar y otorgar

significado a la información, es decir transformarla en conocimiento para la

acción.

Las TIC´s constituyen las herramientas esenciales para su

funcionamiento. (Badaracco, 2006)