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No 1º momento tudo se baseia em torno do BI (business intelligence, que seria a inteligência de negócios, um "pensamento" próprio para empresas.

Necessário que a pessoa que estiver trabalhando com MS, seja capaz de codar e entender de matemática.

Há uma forte tendência de que os produtos que compõem o sistema de BI de uma empresa passem, isoladamente, a prover funções extras que auxiliem na tomada de decisões. Por exemplo, todos os sistemas que funcionam numa perspectiva de organização da informação. Sendo assim temos:

ERP – Enterprise Resource Planning (Sistema Integrado de Gestão Empresarial);

CRM – Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente).

BPM – Business Process Management (Gestão de Processos de Negócio)

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