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Quiz

Código: HP-OPE-072 // RETIRO EN TIENDA

Deleted user 11 questions Updated 22 Oct 2018

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Questions in this quiz (11)

  1. 1TODO CLIENTE QUE DESEA ADQUIRIR MERCADERIA Y RECOGERLA POSTERIORMENTE DEBERÁ SER CANALIZADO A TRAVEZ DEL ÁREA DE:
    1. ACentro de Servicios
    2. BMesón de dimensionado
    3. CVenta Empresa
    4. DCentro de Servicios, Venta Empresa, Diseño de Cocina o Mesón de Dimensionado
    5. ECaja, Centro de Servicios, Venta Empresa, Diseño de Cocina.
  2. 2ESTA PROHIBIDO QUE LOS ASISTENTES, EJECUTIVOS O SUPERVISORES SAQUEN MERCADERÍA DE TIENDA PARA SER LLEVADAS A SUS CLIENTES, SALVO AUTORIZACION DE:
    1. AJefe de Prevención
    2. BGerente de Tienda
    3. CGerente de Prevención
    4. DSub Gerente de Turno
  3. 3PARA REALIZAR LA VENTA, EL ÁREA DE VVEE DEBERÁ CONTAR CON LA ORDEN DE ..........., LA CUAL DEBERÁ CONTAR CON TODAS LAS FIRMAS DE LOS REPRESENTANTES DE LA EMPRESA; ADICIONALMENTE, DICHA EMPRESA DEBERÁ ENVIAR UN MAIL ESPECIFICANDO EL NOMBRE Y EL N° DE LA PERSONA QUE RECOGERÁ LA MERCADERÍA EN TIENDA.
    1. APAGO
    2. BCOMPRA
  4. 4
    SÓLO SE PODRÁ REALIZAR EL RETIRO EN TIENDA DE AQUELLOS PRODUCTOS CON STOCK DE TIENDA. PARA LOS PRODUCTOS A PEDIDO, SE ESPERARÁ QUE LA MERCADERÍA LLEGUE A TIENDA PARA COORDINAR CON EL CLIENTE EL RECOJO DE LA MERCADERÍA; PARA ELLO EL EXPERTO O CONSULTOR O EL COLABORADOR DEL ÁREA DE VENTA EMPRESA, SE COMUNICARÁ CON EL CLIENTE Y CONCERTARÁN LA FECHA DE ENTREGA, LA CUAL NO DEBERÁ EXCEDER DE LOS........... DÍAS CALENDARIO DE REALIZADA LA LLAMADA.
    1. A30
    2. B7
    3. C15
  5. 5
    EL HORARIO DE ENTREGA DE LA MERCADERÍA CON RETIRO EN TIENDA SERÁ DE LUNES A DOMINGO EN HORARIO DE TIENDA. LA ENTREGA SERÁ CANALIZADA POR ALMACÉN EN EL HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 07:30 AM A 4:00 PM Y LOS SÁBADOS DE 07:30 AM A 5:00PM; FUERA DE ESTE HORARIO LA COORDINACIÓN ESTARÁ A CARGO DEL SUB GERENTE DE TURNO O GERENTE DE TIENDA.
    1. ATrue
    2. BFalse
  6. 6
    LOS GESTORES DEL CENTRO DE SERVICIOS, MESÓN DE DIMENSIONADO, DISEÑO DE COCINAS O VENTA EMPRESA CREARÁN LA COTIZACIÓN CON OPCIÓN RETIRO EN TIENDA Y SE ESPECIFICARÁ LA FECHA EN QUE EL CLIENTE RECOGERÁ LA MERCADERÍA DE TIENDA.
    1. ATrue
    2. BFalse
  7. 7
    LA ORDEN DE PAGO Y COMPROBANTE DE PAGO (ORIGINAL Y COPIA) DE LA VENTA DEBERÁN TENER DE MANERA OBLIGATORIA EL SELLO DE.................................... ESTE SELLO SERÁ COLOCADO POR EL MÓDULO DE CENTRO DE SERVICIOS, VENTA EMPRESA O MESÓN DE DIMENSIONADO. EL MÓDULO DE DISEÑO DE COCINAS DEBERÁ SOLICITAR EL SELLO A LAS ÁREAS QUE CUENTEN CON EL MISMO CUANDO GENEREN ALGUNA VENTA CON RETIRO.
    1. ARETIRO EN TIENDA
    2. BRECOJO PENDIENTE
    3. CDESPACHADO
  8. 8EL GESTOR DE DESPACHO SERÁ EL RESPONSABLE DE REPORTAR DIARIAMENTE A TODOS LOS MÓDULOS DE SERVICIOS LOS RETIROS EN TIENDA PENDIENTES DE RECOJO, CON LA FINALIDAD DE QUE LA MERCADERÍA NO EXCEDA LOS ....... DÍAS DE PERMANENCIA EN EL ALMACÉN.
    1. A7
    2. B15
    3. C21
    4. D30
  9. 9SI UN CLIENTE MANIFIESTA QUE DESEA RETIRAR LA MERCADERÍA ESE MISMO DÍA PERO HORAS DESPUÉS, LA TRANSACCIÓN DEBE SER CON LA OPCIÓN DE .................................... A TRAVÉS DEL SISTEMA DE CENTRO DE NEGOCIOS.
    1. ARETIRO EN TIENDA
    2. BRECOJO PENDIENTE
    3. CDESPACHO
  10. 10LA ORDEN DE PAGO DEBERÁ ESTAR EN ESTADO ........................ EN CASO NO SE GENERE UNA OP POR PROBLEMAS CON EL SISTEMA DE CENTRO DE NEGOCIOS, LA VENTA SE REALIZARÁ DIRECTO EN CAJA, DESPUÉS SE DEBERÁ SACAR 02 FOTOCOPIAS AL COMPROBANTE DE PAGO (01 PARA EL PICKING Y 01 PARA EL SEGUIMIENTO), A SU VEZ AMBAS COPIAS DEBERÁ CONTAR CON LA FIRMA Y SELLO DEL GERENTE O SUB GERENTE Y EL SELLO DE ........................, PARA FINALIZAR DEBERÁ SER ESCANEADO Y ENVIADO MEDIANTE ...................... AL GESTOR DE DESPACHO CON COPIA AL JEFE DE ALMACEN PARA QUE TENGA CONOCIMIENTO.

    1. AANULADA / DESPACHO / UN CORREO
    2. BPAGADA / RECOJO PENDIENTE /UN CORREO
    3. CPAGADA / RECOJO PENDIENTE / UNA LLAMADA
    4. DPICKADA / RETIRO EN TIENDA / UN CORREO

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Created on 4 Feb 2018 · updated on 22 Oct 2018

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