Modelo piramidal de la inteligencia emocional Mayer y Salovey, 1997

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1.- PERCEPCIÓN, VALORACIÓN Y EXPRESIÓN DE LAS EMOCIONES

1.1- capacidad para discriminar entre expresiones de sentimientos precisas o imprecisas, y sinceras vs. hipócritas

1.2- capacidad para expresar las emociones con exactitud y expresar las necesidades relacionadas con esos sentimientos

1.3- capacidad para identificar emociones en otras personas, en diseños, trabajos artísticos..., a través del lenguaje, el sonido, la apariencia y el comportamiento

1.4- capacidad para identificar emociones en los estados físicos, sentimientos y pensamientos en uno mismo

2.- FACILITACIÓN EMOCIONAL DEL PENSAMIENTO

2.1- los estados emocionales estimulan diferentes aproximaciones específicas hacia los problemas, como cuando la felicidad facilita el razonamiento inductivo y la creatividad

2.2- las variaciones en los estados de ánimo cambian la perspectiva individual de optimista a pesimista, estimulando la consideración de múltiples puntos de vista

2.3- las emociones están suficientemente vívidas y disponibles como para que puedan ser generadas como ayudas para el juicio y la memoria en relación a los sentimientos

2.4- las emociones priorizan las ideas dirigiendo la atención hacia la información importante

3.- COMPRENSIÓN Y ANÁLISIS DE LAS EMOCIONES; EMPLEO DEL CONOCIMIENTO EMOCIONAL

3.1- capacidad para reconocer las transiciones probables entre las emociones, como la transición de la ira a la satisfacción o de la ira a culpabilidad o a la vergüenza

3.2- capacidad de comprender sentimientos complejos: sentimientos simultáneos de amor y odio, o mezclas tales como el pavor, como una combinación de miedo y sorpresa

3.3- capacidad para interpretar los significados que conllevan las emociones con respecto a las relaciones tales como que la tristeza a menudo viene acompañada de una pérdida

3.4- capacidad para etiquetar las emociones y reconocer las relaciones entre las palabras y las emociones, como la relación entre gustar y amar

4.- REGULACIÓN REFLEXIVA DE LAS EMOCIONES PARA PROMOVER EL CRECIMIENTO EMOCIONAL E INTELECTUAL

4.1- capacidad de gestionar las emociones en uno mismo y en los demás, moderando las emociones negativas y realzando las positivas, sin reprimir o exagerar la información que éstas conllevan

4.2- capacidad para supervisar las emociones con relación a uno mismo y a los demás, como al reconocer como de claras, típicas, influyentes o razonables son

4.3- capacidad para aferrarse a una emoción o bien para desligarse de ella en función del juicio hecho acerca de su utilidad o de su valor informativo

4.4- capacidad para permanecer abierto a los sentimientos, tanto a los agradables como a los desagradables