PASOS PARA ELABORAR ENCUESTAS

PASOS PARA ELABORAR ENCUESTAS

1. La encuesta se encuentra entre las herramientas más útiles de investigación de mercado.

2. Pasos

   • 1. Decidir si una encuesta es la herramienta indicada
     • 2. Seleccionar el tipo de encuesta apropiada
       • 3. Definir el universo y la muestra
         • 4. Diseñar el cuestionario
           • 5. Capacitar al personal y aplicar el cuestionario
             • 6. Utilizar el software para procesar los datos
               • 7. Redactar un informe de los hallazgos y las conclusiones

3. BIBLIOGRAFÍA: FONTELA, j. (2015) file:///C:/Users/mrquiroz/Downloads/Tool10(sp).pdf

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