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Flashcards

Was ist Kommunikation? (Teil 2)

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Was ist Kommunikation? (Teil 2)

Cards in this deck (17)

  1. 1KommunikationKommunikation bezeichnet den Austausch von Informationen zwischen zwei oder mehreren Personen, wobei die Mitteilung sprachlich (verbal) oder / und nichtsprachlich (nonverbal) erfolgen kann.
  2. 2Je weiter man in einer Form aufsteigt, desto grösser wird der Anteil der Kommunikation? (Richtig oder Falsch)Richtig, je höher man steigt desto grösser wird die Verantwortung und die Glaubwürdigkeit.
  3. 3Einfaches KommunikationsmodellWir codieren viele Informationen in eine Botschaft.
    Wir decodieren viele Informationen aus einer Botschaft. (sehe Folie 13)
    Einfaches Kommunikationsmodell
  4. 4Zeichen einer Botschaft: Verbale Zeichen- Gesprochene und geschriebene Sprache
  5. 5Zeichen einer Botschaft: Paraverbale Zeichen- Die „Begleitmusik“ des Sprechens wie Stimme, Lautstärke, Sprechtempo, Sprechmelodie, Pausen usw.
    - Schriftbild, Charakteristika des Mediums
  6. 6Zeichen einer Botschaft: Nonverbale Zeichen- Blick, Mimik, Gestik, Taktilität
    - Raumdistanz
    - Staffage, Accessoires
  7. 7Das Nachrichten-Quadrat von Schulz von ThunDas Nachrichten-Quadrat von Schulz von Thun
  8. 8SENDER (1/4): SachinhaltWie ist der Sachverhalten zu verstehen?
  9. 9SENDER (2/4): SelbstoffenbarungWas ich von mir selber offenbare. (ich)
    Selbstdarstellung
  10. 10SENDER (3/4): BeziehungWas ich von dir halten, wie wir zueinander stehen. (ich-du)
  11. 11SENDER (4/4): AppellWozu ich dich veranlassen möchte.
  12. 12EMPFÄNGER (1/4): SachinhaltWie ist der Sachverhalten zu verstehen?
  13. 13EMPFÄNGER (2/4): SelbstoffenbarungWas sagt er mir über sich? Was ist das für einer? Was ist mit ihm?
  14. 14EMPFÄNGER (3/4): BeziehungWie steht er zu mir, was hält er von mir?
    Wie redet er mit mir?
  15. 15EMPFÄNGER (4/4): AppellWas soll ich fühlen, denken, tun?
  16. 16Das 4-Ohren-ModellDas 4-Ohren-Modell
  17. 17SW1SW1

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User has deleted their subject information Flashcards on Was ist Kommunikation? (Teil 2), created by Deleted user on 06/10/2016.
Created by
Deleted user · Oct 2016
Updated
Oct 8, 2016
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47
History
  • Created by Aline Bavaud · Mar 1, 2016
  • Copied by Paula Raithel · Oct 6, 2016
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