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Questions in this quiz (71)
1¿Cuál es otro nombre con el que se conoce al diagrama de Pareto?
- ACurva abierta
- BDistribución A-V-C
- CPocos vitales
- DNinguna de las anteriores
2¿Qué permite el diagrama de Pareto?
- AAsignar valores mayores y menores
- BAsignar un orden de prioridades
- CAsignar un orden cronológico
- DNinguna de las anteriores
3¿Qué se debe colocar a la izquierda en el diagrama de Pareto?
- ALos pocos vitales
- BLos muchos vitales
- CNinguna de las anteriores
- DLos pocos triviales
4¿Cómo se lo conoce también al principio de Pareto?
- ARegla del 70/20
- BRegla del 89/20
- CRegla del 80/20
- DNinguna de las anteriores
5Cuándo se debe utilizar un diagrama de Pareto?
- APara analizar datos sobre su orden de prioridad y las causas que cada uno de estos tiene.
- BCuando son muchos problemas o causas y se desea centrar en las más importantes.
- CPara comunicar a los proveedores de manera gráfica
- DNinguna de las anteriores
6¿Qué describe un diagrama de flujo?
- AProceso, Sistema, Algoritmo informático
- BOrden, Comunicación, Distribución
- CProblemas, Frecuencias, Porcentajes
- DNinguna de las anteriores
7Los diagramas de flujo emplean…………………………. para definir el tipo de paso.
- ADocumentos
- BNumerosas figuras
- CAlgoritmos
- DNinguna de las anteriores
8Los diagramas de flujo se usan ampliamente para:
- AAsignar un orden cronológico, Frecuencias, Porcentajes
- BRegla del 80/20
- CDocumentar, Estudiar, Planificar, Mejorar, Comunicar
- DNinguna de las anteriores
9¿Cuál es uno de los tipos de diagramas de flujo?
- ADiagrama de flujo de técnicas
- BDiagrama de flujo de problemas
- CDiagrama de flujo de causas
- DNinguna de las anteriores
10Los diagramas de flujo en cualquier campo pueden:
- AEstandarizar un proceso para obtener eficiencia y calidad.
- BAdministrar
- CVisualizar y ordenar la recolección de datos
- DNinguna de las anteriores
11El diagrama de flujo es una representación gráfica de secuencia de rutinas
simples- ATrue
- BFalse
12¿Al diseñar el diagrama de flujo se inicia y se finaliza el grafico con un
rectángulo?- ATrue
- BFalse
13¿El análisis de Pareto es una técnica que separa las causas importantes y
menos importantes de un problema?- ATrue
- BFalse
14El diagrama de flujo permite …………………………. de mejor manera
y de forma visible los procesos a realizarse.- AAdministrar
- BAcelerar
- CCumplir
- DComprender
15¿Cuál es la ventaja de usar el diagrama de flujo al ilustrar un
proceso?- AComprender todos en un mismo lenguaje
- BComprender todos en un mismo grafico
- CComprender los procesos
- DComprender toda la explicación
16¿Las empresas utilizan los diagramas de flujo para graficar los
procesos, Por qué otra razón lo usan?- APara mejorar la imagen de la empresa
- BPara costear los procesos
- Cpara el entrenamiento del personal nuevo
- DPara el entrenamiento de los administrativos
17Disponer de un diagrama de flujo, permite a los empleados
incorporarse a la organización y …………………………para mejora- ATrabajar
- BProponer ideas
- CFijar objetivos
- DElaborar actividades
18Según Pareto, el 20% de la …………………… controla el 80% de
la……………………………- ARiqueza - Población
- BEmpresa – Economía
- CPoblación – Riqueza
- DEconomía – Riqueza
19El análisis de Pareto separa las causas ……………………de un
problema- AImportantes
- BMás y menos importantes
- CTriviales
- DNo importantes
20Una correctamente la Estructura de diagrama de Pareto
- AEJE HORIZONTAL
- BEJE VERTICAL IZQUIERDO
21¿Cuáles son las características de las hojas de recogida de datos?
- ASencillez, Diseño y Flexibilidad
- BFlexibilidad, Disponibilidad y Sencillez
- CSencillez, Disponibilidad, Asignación
- DAsignación, Disponibilidad y Diseño
22¿Cuál de los siguientes aspectos no forma parte de los pasos para aplicar la hoja de recogida de datos?
- AIdentificar el elemento de seguimiento.
- BFijar la periodicidad de los datos a recoger.
- CDiseñar el formato de la hoja de recogida de datos
- DEstablecer el alcance de los datos recogidos.
23Hoja de recogida de Datos……………:
Se utiliza para clasificar los datos……………a magnitudes medibles (peso,
dimensiones, tensiones, etc.) y representarlos según la…………… de su frecuencia.- Amedibles, relativos, distribución
- Bcuantificables, registrados, sencillez
- Cmedibles, relativos, disponibilidad
- Dcuantificables, funcionales, distribución
24¿Cuál es una ventaja de la hoja de recogida de datos?
- AInformes más sesgados con distribución de datos.
- BIdentificar el elemento de seguimiento.
- CFijar la periodicidad de los datos.
- DMenor tiempo para analizar los datos
25La flexibilidad es aquella que presenta los datos reunidos de forma ordenada y
que esté disponible para cualquier análisis posterior.- ATrue
- BFalse
26Uno de los puntos que se considera en la hoja de recogida de datos es: No
obtener cantidad sino calidad en la información.- ATrue
- BFalse
27El diagrama causa-efecto permite:
- AVer la relación entre un problema y sus posibles causas.
- BVer la relación entre la causa y sus problemas.
- CAnalizar gráficamente los problemas de un objetivo.
- DAnalizar gráficamente el objetivo del problema planteado.
28¿Qué se organiza en el diagrama de causa-efecto?
- AOrganiza los problemas.
- BPermite organizar grandes cantidades de información y determinar las causas.
- COrganiza los problemas y las causas.
- DPermite organizar pequeñas cantidades de información.
29¿Qué preguntas se contestan para la utilización el diagrama de causaefecto?
i. Es necesario identificar las causas principales de un problema?
ii. ¿Los problemas necesitan factores para ser solucionados?
iii. ¿Existen ideas y/u opiniones sobre las causas de un problema?
iv. ¿Las causas pueden desvelar los errores cometidos?- Ai y ii.
- Bi y iii.
- Civ y iii.
- Div y i.
30¿Cuáles no son las desventajas del diagrama causa-efecto?
- AFocaliza las causas en una determinada dirección y olvida otras.
- BObliga a considerar una gran cantidad de elementos asociados con el problema.
- CSe concentra en el proceso y no en el producto.
- DUna sola rama se identifican demasiadas causas potenciales.
31¿Cuáles son los errores comunes al construir el diagrama causa-efecto?
- AConstruir el diagrama antes de analizar globalmente los síntomas.
- BCometer errores en la relación causalc
- CLimitar las teorías propuestas ocultando involuntariamente la causa raíz.
- DConvocar a un grupo donde haya una voz dominante en el grupo.
32El diagrama de Ishikawa es la representación gráfica de varias
……………… de un sistema que pueden contribuir a un ……………..- ACausas, efecto
- BReglas, problema
- CFilas, proyecto
- DMedidas, final
33¿Cuáles son las 6M’s de la calidad?
- AMaquinaria, Mano de obra, métodos, medición, materia prima, medio ambiente
- BMétodos, materia prima, marco teórico, montos, medidas, medición
- CMatriz, medición, materia prima, modalidad, muestra, madurez
- DMateria prima, máximo, merito, metas, medición, misión
34en el diagrama de ishikawa La materia prima evalúa todo lo que tenga que ver con los
………………………. en la empresa- AProductos
- BMateriales
- CCostos
- DBeneficios
35Pasos para construir un diagrama de Ishikawa se debe seguir una serie
de pasos que son: anotar el …………………… en la parte derecha del
gráfico, trazar una línea horizontal en medio del gráfico, sobre la línea
horizontal trazar ……………………, en la parte de arriba y en la parte de
abajo, decidir sobre las …………………………. que se va a actuar,
repartidas en el diagrama.- AMétodo, círculos, métricas
- BMotivo, cuadros, mayorías
- CEfecto, líneas oblicuas, causas
- DProblema, fichas, medidas
36La ……………….. trata sobre todo lo que se hace en torno a la
inspección, las diferentes medidas con que se trabajan, el
aseguramiento de la calidad, calibración, tamaño de muestra.- AMatriz
- BMuestra
- CMedición
- DMeta
37¿Como se conoce a la hoja de recogida de datos?
- AHoja de inspección
- BHoja de requerimiento
- CHoja de control
- DHoja de cálculo
38el Objetivos de la hoja de recogida de datos son:
- AOrdenar y explicar la recolección de datos
- BFacilitar y organizar la recolección de datos
- CVisualizar y ordenar la recolección de datos
- DObtener y calificar la recolección de datos
39Uso de la hoja de recogida de datos
- ATipo y número de defectos
- BTipo y fecha de actitudes
- CValoración de defectos
- DTipo y valoración
40Mencione los 3 primeros pasos para obtener la hoja de recogida de
datos- AEvaluar al personal, preparación del impreso y formar al personal
- BFormulación de preguntas, definir herramientas apropiadas y definir el
punto de recogida de datos - CInterpretación de resultados, formulación de preguntas, evaluar al
personal - DPreparación
41Tipos de hojas de recogida de datos
- APor defectos, por ubicación y por planificación
- BPor publicación, de defectos y de administración
- CPara la distribución de frecuencias, de defectos y de ubicación de defectos
- DPor publicidad, por datos y por cronología
42El diagrama de dispersión no estudia le relación entre:
- ADos factores o causas relacionadas con la calidad.
- BDos problemas de calidad.
- CUn problema de calidad y su posible causa.
- DUn problema general, y la influencia de X sobre Y.
43Cuál de las siguientes opciones no forma parte de la construcción de
los diagramas de dispersión.- AObtención de datos
- BGraficar los datos
- CBuscar Correlación
- DDocumentar el diagrama
44La variable independiente (la variable que no está influenciada por
nada) está en el eje X- ATrue
- BFalse
45La Correlación positiva: ocurre cuando una variable aumenta y la otra
también, como una función inversamente proporcional.- ATrue
- BFalse
46Las 5S de la calidad describen:
- AOrganización, orden, limpieza, estandarización, disciplina.
- BOrganización, limpieza, responsabilidad, estandarización, disciplina.
- COrganización, orden, limpieza, observación, responsabilidad.
47¿Consiste en establecer el modo en que deben ubicarse e identificarse
los materiales necesarios, de manera que sea fácil y rápido
encontrarlos, utilizarlos y reponerlos?- ASeiri
- BSeiso
- CSeiton
48¿Es un objetivo de las 5s una metodología de calidad?
- AMejorar el nivel de limpieza de los lugares
- BMantener el nivel de limpieza que se tiene
- CDejar en el espacio de trabajo lo que sea inútil
49¿Consiste en distinguir fácilmente una situación normal de otra que no
lo es, mediante una norma visible para todos a través de dispositivos y
soportes visuales?- AOrganización
- BEstandarización
- CDisciplina y hábito
50¿El control Visual ayuda a mantener las tres fases organización, orden
y limpieza?- ATrue
- BFalse
51¿Ejecución de la limpieza pretende incentivar la actitud de limpieza del
sitio de trabajo y lograr mantener la clasificación y el orden de los
elementos?- ATrue
- BFalse
52En el diagrama de dispersión hay relación entre:
- ADos variables
- BTres variables
- CCuatro variables
- DUna variable
53¿El diagrama de dispersión puede confirmar relaciones anticipadas?
- ATrue
- BFalse
54El diagrama de dispersión puede solucionar problemas como:
- AProblemas de calidad en un proceso y producto
- BSolución de variables
- CValidez de un producto
- DNivel de calidad
55¿Qué tipo de relación tiene una dispersión positiva?
- ARelación proporcional
- BRelación inversamente proporcional
- CRelación nula
- DNinguna de las anteriores
56Cuántos tipos de correlación existen:
- ACorrelación positiva, Correlación negativa y Correlación nula
- BCorrelación positiva y Correlación negativa
- CCorrelación positiva y correlación nula
- DCorrelación positiva, Correlación negativa y correlación neutra
57La metodología 5S comprende las siguientes fases:
- AOrganización, Orden, Limpieza, Control, Discipli
- BSeiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke
- CA y B son correctas
- DNinguna es correcta
58Identifique los siguientes significados de correlación positiva y
negativa respectivamente:- ACuando una variable aumenta o disminuye y la otra también. Si una variable aumenta, la otra disminuye.
- BCuando una variable sólo aumenta. Si una variable aumenta, la otra disminuye.
- CCuando una variable aumente y la otra disminuye. Si una variable
aumenta, la otra aumenta. - DCuando una variable aumenta o disminuye y la otra también. Si no
encuentras un comportamiento entre las variables
59Las “5S” se refieren al “_________________” de la empresa
- ACambio Integral
- BMantenimiento Integral
- CCambio Ordenado
- DMantenimiento Ordenado
60El orden y limpieza en una organización es indicativo de :
_____________________- AEficacia, eficiencia y Efectividad
- BOrden y Limpieza
- CProductividad y Ganancia
- DCalidad, productividad y seguridad
61En las 5S la quinta S (disciplina y habito), como parte del seguimiento
y para la mejora continua se utiliza:- ACiclo de Deming
- BCiclo de Vida
- CCiclo de Control de Calidad
- DNinguno de los Anteriores
62¿Qué es un diagrama de causa-efecto, de espina de pescado o de Ishikawa?
- AEs una técnica de representación gráfica que te permite analizar un fenómeno, problema o hecho y su vínculo con las causas involucradas en su realización.
- BEs una técnica estadística que te permite analizar un fenómeno o
problema. - CNinguna de las anteriores
63¿CUAL ES EL PRIMER PASO para aplicar un diagrama de causa-efecto?
- ADefina los factores externos implicados.
- BDefina los factores internos implicados.
- CDefina claramente el problema que debe ser analizado
64¿CUAL ES LA VENTAJA DE UTILIZAR un diagrama de causa-efecto?
- Apermiten un análisis en profundidad, evitando así dejar de lado las posibles causas de una necesidad.
- Bpermiten un análisis superficial de un problema.
65¿CUAL ES el Objetivo DE UTILIZAR un diagrama de causa-efecto?
- Aanalizar sus causas y definir un problema.
- Banalizar un fenómeno, problema o hecho y sus causas.
66Exponer el problema o dato de forma clara y concisa permite:
- AQue la lluvia de ideas determine las causas del problema de manera correcta.
- Bver el problema de manera clara.
67El diagrama de Pareto, también llamado como:
- Acurva abierta o Distribución
- Bcurva de Distribución
- Ccurva cerrada o Distribución A-B-C
68Para que sirve el diagrama de Pareto?
- APara organizar datos de forma que estos queden en orden descendente
- BPara organizar datos de forma que estos queden en orden ascendente
- CPara organizar datos de forma que estos queden en orden lineal
69El diagrama permite mostrar gráficamente
- AEl final de Pareto (pocos vitales, muchos triviales)
- BEl principio de Pareto (pocos vitales, muchos triviales)
- CLa longitud de Pareto (pocos vitales, muchos triviales)
70El diagrama de Pareto facilita el estudio de:
- ALas iniciativas en las industrias o empresas comerciales
- BLas ventajas en las industrias o empresas comerciales
- CLas fallas en las industrias o empresas comerciales
71En el diagrama de Pareto los efectos y sus posibles causas son:
- AEs un proceso lineal
- BEs un proceso transversal
- CEs un proceso paralelo
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- Quiz on Untitled, created by Ruth Paspuezan on 09/06/2018.
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- Ruth Paspuezan
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