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Comercio electrónico
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Questions in this quiz (20)
1¿Qué es comercio electrónico?
- A1. "Es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales.'' (Automotive Action Group in North America)
- B2. "La disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la avanzada tecnología de información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial." (EC Innovation Centre)
- C3. "Es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios."
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Actualmente la manera de comerciar se caracteriza por el mejoramiento constante en los procesos de abastecimiento, y como respuesta a ello los negocios a nivel mundial están cambiando tanto su organización como sus operaciones.- ATrue
- BFalse
3comerciar se caracteriza por el mej[blank_start]oramiento[blank_end] constante en los pr[blank_start]ocesos[blank_end] de abastecimiento, y como respuesta a ello los negocios a nivel m[blank_start]undial[blank_end] están cambiando tanto su org[blank_start]anización[blank_end] como sus operaciones.
- Aoramiento
- Bocesos
- Cundial
- Danización
4El comercio electrónico se puede entender como cualquier forma de transacción comercial en la cual las partes involucradas interactúan de manera electrónica en lugar de hacerlo de la manera tradicional con intercambios físicos o trato físico directo.
- ATrue
- BFalse
5El comercio electrónico se puede entender como cualquier forma de transacción comercial en la cual las partes involucradas interactúan de manera electrónica en lugar de hacerlo de la manera tradicional con intercambios físicos o trato físico directo.
- ATrue
- BFalse
6El comercio electrónico es una me[blank_start]todología[blank_end] para el cambio, por lo que no hay que verlo simplemente como algo que se agrega a la manera común de hacer ne[blank_start]gocios[blank_end], porque entonces los beneficios serán li[blank_start]mitados[blank_end].
- Atodología
- Bgocios
- Cmitados
7Características de Zendesk
- ATe permite automatizar tu contabilidad de comercio electrónico a través de la integración con QuickBooks, que funciona con más de 35 carritos de compra de Amazon y eBay. Agiliza el proceso de envío, imprimiendo etiquetas, creando órdenes de compra y más. Asimismo optimiza el sistema de pago creando facturas, recibo de ventas y otros.
- BEsta aplicación guarda datos importantes de los clientes para luego ser mostrados al lado de los tickets de soporte de una empresa. Esta información se utiliza para descubrir posibles problemas y darles una rápida solución. Así los clientes estarán más satisfechos.
- C: Esta aplicación hace que sea fácil el envío de correos electrónicos, newsletters, la gestión de listas y la respectiva medición. Para ello sincroniza los datos de los clientes con su plataforma.
8Características de Ordoro
- AOtra aplicación que permite mejorar, optimizar y agilizar el sistema de envío, disminuyendo la mano de obra y costos. Gracias a la gestión de inventario integrado.
- BEsta herramienta, de gestión de negocios que se basa en los productos, se dedica a gestionar los pedidos. Esto quiere decir que si las reservas se realizan en línea, por teléfono o fax, o en eventos y ferias de muestras, el inventario se sincronizará automáticamente en todos los canales.
- CEs una aplicación que permite a los usuarios sincronizar los datos de sus clientes a una plataforma automatizada de marketing. Esta app ayudará a conducir el email marketing de manera más sencilla.
9Esta aplicación permite re[blank_start]cuperar[blank_end] ventas pe[blank_start]rdidas[blank_end] con anuncios personalizados en otros sitios. Además te ay[blank_start]uda[blank_end] a gestionar y op[blank_start]timizar[blank_end] automáticamente las ofertas y anuncios.
- Acuperar
- Brdidas
- Cuda
- Dtimizar
10Características de Olark
- AEs una aplicación que automatiza el sistema de envío, monitoreando los pedidos atrasados para evitar que lleguen tarde a su destino. Evitando así pagar el reembolso completo en las órdenes que llegan tarde.
- BTe permite chatear con tus clientes y así crear más confianza, la lealtad, y satisfacción. Además este soporte de chat en vivo da comerciantes de casi cualquier tamaño el beneficio de hablar directamente con sus clientes para ofrecerles ventas adicionales y ofertas especiales en base a lo que están comprando.
- CEsta herramienta de análisis permite a sus usuarios supervisar la información estadística, que incluye los ingresos en tiempo real de sus ventas y descuentos, lo que permite descubrir si vale la pena invertir en campañas de marketing de los productos y/o servicios que se ofrecen.
11Alcance global
El mer[blank_start]cado[blank_end] potencial para las empresas de comercio ele[blank_start]ctrónico[blank_end] es toda la población m[blank_start]undial[blank_end] con acceso a Internet.
Desaparecen las ba[blank_start]rreras[blank_end] nacionales y regionales. Si bien es verdad que aún falta por solventar un prob[blank_start]lema[blank_end]: el de la logística, en el caso de bienes, sigue siendo necesario llevarlos de alguna manera al hogar del comprador.- Acado
- Bctrónico
- Cundial
- Drreras
- Elema
12Característica de Alcance global.
Se presenta la facilidad de comparar precios, descripciones de productos, proveedores, plazos de entrega. Esto es algo que todavía puede automatizarse muchísimo más cuando lo haga, estaremos cerca de un escenario de competencia perfecta: todos tendremos un acceso por igual a la información.- ATrue
- BFalse
13En la W[blank_start]eb[blank_end], es posible añadir más riqueza a los doc[blank_start]umentos[blank_end] a un costo prácticamente nu[blank_start]lo[blank_end] Color, vídeo, audio, texto, imágenes En esto se diferencia del resto de me[blank_start]dios[blank_end].
- Aeb
- Bumentos
- Clo
- Ddios
14Característica de Interactividad.
- AA diferencia de la mayor parte de medios tradicionales (salvo, hasta cierto punto, el teléfono), el comercio electrónico permite una comunicación en ambos sentidos entre el comerciante y el consumidor.
- BEs la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado. En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva.
- CEl comercio electrónico permite personalizar la información a mostrar al consumidor Mostrar su nombre, anunciar artículos en función de sus intereses o de compras anteriores, etc.
15Densidad de la información
Es la cantidad y cal[blank_start]idad[blank_end] de la información disponible a todos los par[blank_start]ticipantes[blank_end] en el mer[blank_start]cado[blank_end]. En el comercio electrónico se incrementa drás[blank_start]ticamente[blank_end], hay aumento de la competencia real, e[blank_start]fectiva[blank_end].- Aidad
- Bticipantes
- Ccado
- Dticamente
- Efectiva
16La interface de presentación, indiscutiblemente será la web. Esta web estará formada por páginas "html", las cuales contendrán textos e imágenes que responderán a los criterios de imagen de la empresa.
- ATrue
- BFalse
17Comp[blank_start]atibilidad[blank_end] con los nav[blank_start]egadores[blank_end]: Las páginas web deben poder ser vis[blank_start]ualizadas[blank_end] con las versiones más recientes de los principales nav[blank_start]egadores[blank_end] disponibles en el mercado
- Aatibilidad
- Begadores
- Cualizadas
- Degadores
18Base de datos:
Proporciona la capacidad de almacenamiento y acceso a la información. La elección de la base de datos debe estudiarse desde dos puntos de vista: el sistema gestor de la base de datos y como éste va a permitir el acceso a la información, y por otro lado la estructura de los datos a guardar. Existen multitud de sistemas de base de datos en el mercado, generalmente todos ellos están basados en el lenguaje SQL;- ATrue
- BFalse
19Transacciones económicas:
Se prot[blank_start]egerá[blank_end] la seguridad de las transacciones "en lí[blank_start]nea[blank_end]" con tarjetas de crédito mediante el uso de los pro[blank_start]tocolos[blank_end] de seguridad apropiados. Aunque con la utilización de las TP[blank_start]V[blank_end] virtuales esta función recae en la entidad fina[blank_start]nciera[blank_end] con la cual se opera.- Aegerá
- Bnea
- Ctocolos
- DV
- Enciera
20Servidor seguro:
Permite realizar el cobro y su validación en tiempo real. Generalmente esta aplicación es facilitada por la entidad financiera con la cual se trabaje, si no fuera este el caso, debería establecerse relaciones con aquella entidad que nos proporcione esta facilidad. Habrá que tener en cuenta cuestiones tales como con que tarjetas que va trabajar, entre otros;- ATrue
- BFalse
Information
- Description
- Quiz on Comercio electrónico, created by Robert Ortega on 16/02/2020.
- Author
- Robert Ortega
- Language
- Español
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