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Mercadeo de las TIC - Diario de Mercadeo

Michael Rojas 4 questions

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Questions in this quiz (4)

  1. 1"La actividad, conjunto de instrucciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los usuarios, clientes, socios y para la sociedad en su conjunto". Lo anterior corresponde a la definición del marketing como función empresarial.
    1. ATrue
    2. BFalse
  2. 2El marketing no busca crear necesidades en los consumidores/clientes, lo que busca es solventar las necesidades existentes utilizando distintos medios.
    1. ATrue
    2. BFalse
  3. 3- Definición del problema a estudiar
    - Realización de una investigación preliminar de exploración
    - Recolección de información
    - Tratamiento de datos
    - Análisis de los resultados
    - Preparación del informe de investigación

    Las anteriores son las etapas del proceso de investigación de marketing de un producto o servicio.
    1. ATrue
    2. BFalse
  4. 4Un producto en nivel aumentado es aquel que no se relaciona directamente con la necesidad base, pero que mejora la experiencia del cliente.
    1. ATrue
    2. BFalse

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Este cuestionario es una pequeña actividad para el curso de Mercadeo en las TIC de la UNED, Costa Rica.
Language
Español
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