Flashcards
REDMAN_Qualitätsmanagement
Cards in this deck (23)
- 1Festlegung der Qualität: PositionierungHeute vs. Die Presse
Österreich vs. Die Zeit - 2Festlegung der Qualität: Kopf (häufiger) vs. Bauch (beliebter)Marktforschung vs. Idee
Kopie vs. Innovation - 3Festlegung der Qualität: Grundidee (in einem Satz, vgl. Mission Statement)Zielgruppe
Inhalte
Präsentation (sprachlich, optisch) - 4Festlegung der Qualität: Umfeld/MitbewerbAuflagenzahlen/Quoten
Werbeeinnahmen
Redaktionelle Linie
Ausstattung
Inhalte
Zielgruppe - 5Festlegung der Qualität: VerkaufspreisHochpreisig - Qualitätsmerkmal
Günstig - Erwartungshaltung geringer
Gratis - 6QualitätssicherungPlanung: ungeliebt, aber unvermeidlich, Zeitdruck ist unendlich schick
- Themenplanung
- Organisationsplanung
- Ressourcenplanung - 7Qualitätssicherung: ThemenplanungPolitik
Wirtschaft
Gericht
Gesellschaft
Sport
Jahreskreis
Service - 8Qualitätssicherung: OrganisationsplaungVon der Idee zum Produkt: Themenfindung, Recherche, Produktion
Voraussetzung = Quellen: Publikationen im Abonnement (off- und online), Handbibliothek (off- und online), Internetanschluss, Angenturanschluss - 9Qualitätssicherung: Ressourcenplanung - ZeitFür kreative Ideenfindung, sorgfältige Recherche und optimale Produktion
- 10Qualitätssicherung: Ressourcenplanung - Technik(entwickelt sich am schnellsten)
Redaktionssysteme bzw. CMS, Datenbanken/Suchen und Finden, Selektionsmechanismen,
qualitative Analysen, Textgeneratoren - 11Qualitätssicherung: Ressourcenplanung - GeldAbhängig von der gewünschten Qualität, ausreichend Geld garantiert keineswegs ausreichende Qualität (siehe Kostenmanagement)
- 12Qualitätssicherung: Ressourcenplanung - MitarbeiterJournalismus als Dienstleistung, rationalisierbar, aber nicht automatisierbar,
wichtigster Qualitätsfaktor "Humankapital", höchster Risikofaktor,
Team (siehe Personalmanagement) - 13Qualitätskontrolle Voraussetzung: Qualitätskodex Produktkritik: Top Down, Bottom Up, Externe Kritik:- Kontinuierlich (schneidet Spitzen, glättet Täler)
- Moderiert (zeitlich begrenzt, zielorientiert)
- Blick über den Tellerrand (Kunden, Mitbewerb)
- Verbindliche Ergebnisse (Veränderung, Beibehalten)
Zusätzliche Qualitätszirkel - 14QualitätskontrolleMitarbeiterkritik (siehe Personalmanagement)
Teamkritik - 15Qualitätssicherung: Strukturen und Arbeitsweisen Journalisen lieben Routine und feste StrukturenSpannung entsteht durch Tempo und Themenvielfalt
Folge: Angst vor Strukturänderungen - 16Qualitätssicherung: Strukturen und Arbeitsweisen Form Follows function Structure follows strategyStructure follows strategy:
- Öffentlich-rechtlich vs. Privat
- Nische vs. Mainstream
- Qualität vs. Boulevard
- Online vs. Print vs. TV vs. Audio vs... - 17Qualitätssicherung: Strukturen und Arbeitsweisen Bsp. Differenz zw. a) Privatsender b) Tageszeitung und c) Ö1Horizontale Gliederung
a) Musik, Unterhaltung, Nachrichten, Service
b) II, SI, KI, CI, WI aktuell (kurzfristig)
c) ident b) plus WIBI, Religion, Kinder, Konsumenten (langfristig) - 18Qualitätssicherung: Aufbauorganisation Horizontale AufbauorganisationSpartenorganisation (nach Ressorts)
Funktionalorganisation (nach Aufgabenstellung) - 19Qualitätssicherung: Aufbauorganisation Vertikale AufbauorganisationEinlienienorganisation (CR - CvD - RL - Red)
Stab - Linien - Organisation (Redaktionsmanager)
Mehrlinienorganisation (Ressorts lösen sich auf) - 20Qualitätssicherung: Aufbauorganisation Neue Fragestellung: Crossmediale OrganisationMatrixorganisation (Newsdesk)
- 21Der Newsmarket: RäumlichkeitenErfolgreiche Kommunikation in der Agentur benötigt einen speziell gewidmeten , reservierten und designten Platz im Zentrum des Newsrooms an Stelle separater Treffpunkte oder Konferenzräume
- 22Der Newsmarket Newsmarket = NewsdeskDer sogenannte Newsmarket ersetzt den zentralen Newsdesk und dient diesem Zweck
Alle Wege führen zum Newsmarket - 23Der Newsmarket DesksAlle Hauptdesks werden um den Newsmarket gruppiert.
Der Newsmarket kann in Sekunden in Arbeitsplätze für Task Forces umgewandelt werden.
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- - Redman Flashcards on REDMAN_Qualitätsmanagement, created by Sabine Zisser on 16/06/2019.
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- Sabine Zisser
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