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Descripción
Test por Matheus Miranda, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Matheus Miranda
hace alrededor de 9 años
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Pregunta 1
Pregunta
A palavra _______________ é um sinônimo de arrumação, eficiência, empresa e ordenação.
A melhor palavra para complementar a frase acima está em
Respuesta
-
Empresarial
-
Organização
-
Recursos humanos
-
Tarefas
-
Administração
Pregunta 2
Pregunta
No nosso contexto empresarial, organização pode ser entendida como o quadro estrutural de cargos definidos por
Respuesta
-
Administradores, chefes, diretores e operários
-
Contratos, produtos, serviços e funcionários
-
Títulos, responsabilidades, relações formais, nível de autoridades, atribuições básicas e aspectos culturais.
-
Clima organizacional, responsabilidades, diretores, funcionários, pesquisas de mercado.
-
Títulos, relações informais, estrutura organizacional e aspectos sociais.
Pregunta 3
Pregunta
Segundo Maximiano (1992), uma organização é
Respuesta
-
Uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos.
-
As organizações se caracterizam por um comportamento voltado para determinados objetivos e que as mesmas criam ambientes que influenciam a vida de todos os envolvidos.
-
Conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa.
-
Considera-se organização como sendo o ato ou efeito de organizar.
-
Nenhuma das anteriores apresenta a definição de Maximiano.
Pregunta 4
Pregunta
Nas empresas, a _____________é definida por manuais de procedimentos ou organização, comunicados, instruções, forma gráfica (organograma), forma descritiva (descrição dos cargos).
A melhor palavra que completa a frase acima está em
Respuesta
-
Estrutura informal
-
Estrutura organizacional
-
Estrutura formal
-
Estrutura escalar
-
Estrutura hierárquica
Pregunta 5
Pregunta
Na _____________, as organizações são conjuntos de pessoas e recursos que trabalham juntos para se alcançar um objetivo comum.
A alternativa que completa a frase acima é
Respuesta
-
Estrutura informal
-
Estrutura formal
-
Administração
-
Estrutura organizacional
-
Área de recursos humanos
Pregunta 6
Pregunta
Na ________________ é uma organização que possui uma estrutura na qual cada funcionário possui um superior claramente definido.
A melhor alternativa está em
Respuesta
-
Organização estrutural
-
Organização funcional
-
Organização informal
-
Organização formal
-
Organização orientada a projetos
Pregunta 7
Pregunta
Nesse modelo, funcionários são designados para os projetos, e nestes são instruídos em “o que e quando fazer as atividades”, embora pertençam a uma área funcional que lhes define “como fazer” as atividades”mencionadas.
O modelo de organização acima descreve
Respuesta
-
Organização matricial
-
Organização orientada a projetos
-
Organização funcional
-
Organização informal
-
Organização internacional
Pregunta 8
Pregunta
Podemos observar que as organizações podem ser modeladas com base
Respuesta
-
Mercadológica, econômica, empresarial e social
-
Econômica, social,financeira, informal e formal
-
Mercadológica, matricial, tecnológica e organizacional
-
Matricial, orientada a projetos, funcional
-
Mercadológica, tecnológica, organizacional e econômica.
Pregunta 9
Pregunta
Assinale a alternativa que apresenta características de uma organização modelada com base tecnológica.
Respuesta
-
Estrutura organizacional, Pessoal, Modelo de organização, Arranjo físico e Sistemas de informações.
-
Investimentos, Rentabilidade, Estrutura de custos, Lucratividade
-
Composto de marketing, Produto / serviço, Estratégias genéricas, Comunicação e Vendas
-
Pesquisa e desenvolvimento de produto, Engenharia, Know-how, Inovação e Processo produtivo.
-
Processo produtivo, engenharia, pessoal, sistemas de informação, produtos e serviços.
Pregunta 10
Pregunta
Conjunto de métodos, políticas, técnicas e práticas definidas com o objetivo de orientar o comportamento humano e as relações humanas de maneira a maximizar o potencial do capital humano no ambiente de trabalho. Trata-se de
Respuesta
-
Gestão de capital
-
Gestão de pessoas
-
Organização informal
-
Estrutura organizacional
-
Sistemas de informação
Pregunta 11
Pregunta
Ênfase na pessoa e no grupo social, valorização da interação e dinâmica de grupo, baseado em redes de comunicação, preocupação com o “contexto” do cargo, o trabalhador participa nas decisões, recompensas sociais e simbólicas.
Trata-se do modelo de cargo:
Respuesta
-
Modelo Contingencial
-
Modelo tradicional ou clássico
-
Modelo econômico
-
Modelo Humanístico
-
Nenhuma das anteriores
Pregunta 12
Pregunta
Modelo que se baseia na contínua mudança e revisão do cargo, é responsabilidade do gerente e de sua equipe redefinir o cargo, trabalha com cinco dimensões de desempenho (variedade, autonomia, importância, identidade, retroação).
Trata-se do:
Respuesta
-
Modelo Contingencial
-
Modelo tradicional ou clássico
-
Modelo econômico
-
Modelo Humanístico
-
Modelo financeiro
Pregunta 13
Pregunta
O ________________ é a representação estrutural da empresa, mostrando a maneira pela qual seus departamentos, cargos e funções estarão arquitetados e distribuídos.
A alternativa que completa a lacuna acima é
Respuesta
-
Desenho de cargos
-
Desenho organizacional
-
Estrutura de cargos
-
Projeto físico
-
Nenhuma das alternativas
Pregunta 14
Pregunta
Quando descrevemos um cargo, o mesmo deve conter:
Respuesta
-
Título, função e nome do supervisor
-
Título, título do cargo do superior imediato, missão e sumário de atividades, responsabilidades e requisitos de formação
-
Responsabilidades, missão, valor do salário e folgas
-
Função, título, missão e requisitos de formação
-
Hierarquia, plano de carreira, requisitos de formação e título
Pregunta 15
Pregunta
De 1965 a 1985 a administração de recursos humanos tinha um foco em indivíduos e suas relações. Trata-se do enfoque
Respuesta
-
Administrativo
-
Estratégico
-
Tecnicista
-
Econômico
-
Contábil
Pregunta 16
Pregunta
De 1950 a 1965 a administração tinha um foco em treinamento, recrutamento e seleção, cargos, salários e benefícios. Esse enfoque é chamado
Respuesta
-
Administrativo
-
Estratégico
-
Contábil
-
Legal
-
Tecnicista
Pregunta 17
Pregunta
O início do desenvolvimento do capitalismo foi marcado pela ___________ que foi responsável por mudanças radicais na relação capital versus trabalho.
Trata-se da
Respuesta
-
Revolução francesa
-
Revolução da Informação
-
Era ambiental
-
Era Industrial
-
Era humanista
Pregunta 18
Pregunta
A ____________________ é um sentimento agradável. Ela não está relacionada somente à renda, mas também ao crescimento pessoal.
Assinale a alternativa que preenche a lacuna acima.
Respuesta
-
Motivação
-
Liderança
-
Recompensa salarial
-
Emoção humana
-
Satisfação no trabalho
Pregunta 19
Pregunta
Os trabalhos relacionados com a busca da pessoa certa para ocupar o lugar certo são de responsabilidade do
Respuesta
-
Recrutamento e seleção
-
Cargo
-
Função
-
Organização
-
Planejamento
Pregunta 20
Pregunta
No contexto da gestão por competências, os três componentes do “ triângulo” são
Respuesta
-
Remuneração, salários e cargos
-
Recrutamento e seleção, remuneração, treinamento e desenvolvimento
-
Recrutamento e seleção, entrevistas e alocação de pessoas
-
Contratação, integração e treinamento
-
Clima organizacional, recrutamento e seleção e remuneração
Pregunta 21
Pregunta
Assinale a alternativa que não apresenta um dos benefícios da qualidade de vida no trabalho:
Respuesta
-
Aumento do envolvimento no trabalho por meio da participação
-
Aumento da ênfase ao desenvolvimento da habilidade do empregador
-
Aumento da carga horária de trabalho
-
Aumento da autonomia para a tomada de decisão do trabalhador
-
Redução das distinções entre os níveis de hierarquia
Pregunta 22
Pregunta
Corresponde ao salário bruto sem os devidos descontos.
Essa afirmação se refere a
Respuesta
-
Salário direto
-
Salário indireto
-
Salário nominal
-
Benefícios
-
Remuneração direta
Pregunta 23
Pregunta
Há comprometimento dos membros com os resultados, atuação responsável e confiança, direcionados por objetivos e missão comuns. Trata-se de
Respuesta
-
Um grupo de trabalho
-
Uma pseudoequipe
-
Uma equipe real
-
Uma equipe potencial
-
Uma equipe de elevado desempenho
Pregunta 24
Pregunta
Leia as afirmações abaixo
I. SI é um sistema utilizado para coletar, registrar, armazenar, analisar e recuperar dados sobre recursos humanos.
II. Os sistemas de informação, geralmente, não fornecem informações para os decisores, isto é, para as pessoas que tomam as decisões na empresa.
III. Em sistemas de informação, processam-se dados para produzir informações.
Estão corretas as alternativas
Respuesta
-
I e II
-
II e III
-
I, II e III
-
I e III
-
Nenhuma das alternativas está correta.
Pregunta 25
Pregunta
Leia as afirmações
I. Salário – é o valor efetivamente pago ao funcionário pelo seu trabalho desenvolvido dentro da organização.
II. Remuneração – é quanto o cargo vale de acordo com o processo de avaliação do mesmo.
III. Salário direto – é a quantia em dinheiro recebida pelo funcionário ao final de cada mês.
Estão corretas as afirmações
Respuesta
-
I e II
-
II e III
-
I e III
-
Todas as alternativas estão corretas
-
Nenhuma das alternativas está correta
Pregunta 26
Pregunta
O __________pago ao cargo ocupado constitui somente uma parcela do pacote de compensação que as empresas costumam oferecer aos seus empregados.7
A lacuna acima pode ser preenchida pela palavra:
Respuesta
-
Remuneração
-
Salário
-
Holerite
-
Imposto
-
Importância
Pregunta 27
Pregunta
Os processos de manutenção de pessoas são usados para criar nas empresas as condições ambientais e psicológicas satisfatórias e necessárias para a realização das atividades pelos funcionários.
Manter pessoas inclui:
Respuesta
-
Benefícios, segurança do trabalho, recompensas, ausência de discriminação, da ausência de assédio moral,etc.
-
Manutenção salarial, clima organizacional e carga de trabalho aos finais de semana
-
Treinamento e desenvolvimento de pessoas com retorno do conhecimento
-
Horas extra não paga no mesmo mês
-
Nenhuma das anteriores.
Pregunta 28
Pregunta
Refere-se à pessoa humana, considerada quanto às suas características particulares, físicas e psíquicas. Trata-se de(o, os)
Respuesta
-
Indivíduo
-
Grupos
-
Equipes
-
Pseudequipe
-
Grupo de elevado desempenho
Pregunta 29
Pregunta
São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem bancos de dados, sistemas de informações gerenciais, auditoria de recursos humanos e trabalhista.
As afirmações acima se referem a
Respuesta
-
Monitoração de pessoas
-
Remuneração de pessoas
-
Inclusão de pessoas
-
Contratação de pessoas
-
Recrutamento de pessoas
Pregunta 30
Pregunta
Um dos setores da organização que trabalham no desenvolvimento das pessoas é o setor de _____________ e _____________.
As lacunas acima são preenchidas pelas palavras presentes em
Respuesta
-
Treinamento e organização
-
Desenvolvimento e treinamento
-
Recrutamento e seleção
-
Financeiro e treinamento
-
Seleção e contratação
Pregunta 31
Pregunta
Qual das alternativas a seguir apresenta tópicos mais apropriados de visão estratégica em termos de pessoal?
Respuesta
-
motivação, recrutamento, seleção e recolocação
-
Teorias motivacionais, teorias de administração
-
Motivação, Liderança, feedback, tipos psicológicos
-
Cargo, remuneração e salário
-
Departamento de Recursos Humanos, contábil e financeiro
Pregunta 32
Pregunta
De quem é a teoria motivacional que divide as necessidades humanas em um nível de hierarquia?
Respuesta
-
Maslow
-
McGregor
-
McClelland
-
Jung
-
Lawler
Pregunta 33
Pregunta
A __________ é uma força interior que se modifica a cada momento durante toda a vida, que direciona e intensifica os objetivos de um indivíduo.
A alternativa que preenche a lacuna acima de forma apropriada é
Respuesta
-
estrutura
-
organização
-
orientação
-
motivação
-
funcionalidade
Pregunta 34
Pregunta
A teoria de _______________apresenta os fatores higiênicos (ou desmotivadores), que têm a ver com contexto de trabalho, e os fatores motivadores, que têm a ver com o conteúdo de trabalho.
A palavra correta pra preencher a lacuna acima é
Respuesta
-
Maslow
-
McGregor
-
McClelland
-
Herzberg
-
Lawler
Pregunta 35
Pregunta
Douglas McGregor, na década de 50 surgiu com duas teorias de motivação que possuem abordagens que refletem fenômenos históricos, culturais, econômicos, tecnológicos e sociais, ainda usados em várias organizações. São as teorias
Respuesta
-
Teoria do pânico
-
Dos fatores intrínsecos e extrínsecos
-
Teoria X e Y
-
Teoria de afiliação e poder
-
Nenhuma das anteriores
Pregunta 36
Pregunta
Assinale a alternativa que não apresenta um fator da teoria X de motivação segundo McGregor.
Respuesta
-
O homem não gosta de trabalhar
-
tem necessidades de conforto
-
deve ser castigado
-
deve ser castigado, para dessa forma se obter dele o esforço que permitirá que ele atinja os objetivos da empresa
-
Gosta de mudanças
Pregunta 37
Pregunta
A empresa de informática X possui um sistema de alocamento
de funcionários de acordo com as habilidades deles para
executar projetos específicos. Esse é um modelo de organização:
Respuesta
-
Organização vetorial
-
Organização matricial
-
Organização orientada a projetos
-
Organização orientada a objetos
-
Organização funcional
Pregunta 38
Pregunta
As organizações podem ser modeladas em diferentes bases. Entre essas bases podemos mencionar:
Respuesta
-
Base mercadológica, econômica, constitucional e social
-
Base organizacional, econômica funcional e social
-
Base tecnológico, econômica, mercadológica e organizacional
-
Base estrutural, gestão de pessoas, economica
-
Base intelectual, social, cultural e econômica
Pregunta 39
Pregunta
A melhor definição de clima organizacional seria:
Respuesta
-
A forma com as empresas pensam e organizam sua estrutura
-
Está ligado diretamente à percepção do colcaborador em relaçao à empresa: seus paradigmas, cultura, normas, usos e costumes
-
Ligada a cultura social e informal da empresa
-
Percepção da gerencia e diretoria da organização
-
Nenhum das anteriores
Pregunta 40
Pregunta
Um dos elementos importantes do processo de criação de novas idéias e o projeto é a discussão de pontos de vista e idéias conhecido como
Respuesta
-
Tempestade de opiniões
-
Brainstorming
-
Feeling
-
Conflitos e debate
-
Criatividade orientada
Pregunta 41
Pregunta
A administração de recursos humanos teve uma evolução ao longo das décadas.
A alternativa que apresenta os vários enfoques desde a década de 30 é:
Respuesta
-
Enfoque contábil, legal, tecnicistae adminstrativo e vocacional
-
Enfoque contábil, ilegal, tecnicista e organizacional
-
Enfoque contábil, administrativo, profissional e humanista
-
Enfoque contábil, legal, tecnicista, adminstrativo e estratégico
-
Enfoque estratégico de sistema e administrativo
Pregunta 42
Pregunta
A ___________________ constitui a escolha da pessoa certa para o lugar certo.
A alternativa que completa a lacuna da frace acima é
Respuesta
-
Forma de recrutamento
-
Seleção
-
Alocação
-
Política de treinamento
-
Descriminação
Pregunta 43
Pregunta
Quais são os três modelos de desenhos de cargo ?
Respuesta
-
Modelo clássio, administrativo e convencional
-
Modelo contingencial, clássico e humanístico
-
Modelo de cargo, função ou hierarquia
-
Modelo tradicional, administrativo e humanístico
-
Modelo contingencional, filosófico e social
Pregunta 44
Pregunta
Conceitualmente, tanto no plano administrativo quando no jurídico, ____________
é conjunto de atribuições e responsabilidades cometidas ou conferidas a um indivíduo.
A alternativa que completa a lacuna acima é:
Respuesta
-
Função
-
Política de contratação
-
Recrutamento
-
Cargo
-
Desenho de cargo
Pregunta 45
Pregunta
Assinale a alternativa que não apresenta um benefício na qualidade de vida no trabalho:
Respuesta
-
Aumento do envolvimento no trabalho por meio da participação
-
Aumento da ênfase ao desenvolvimento da habilidade do empregador
-
Aumento da autonomia para a tomada de decisão do trabalhador
-
Redução das distinções entre os níveis de hierarquia
-
Acúmulo de cargos e responsabilidades
Pregunta 46
Pregunta
É a quantia em dinheiro recebida pelo funcionário ao final de cada mês.
A afirmação acima refere-se à:
Respuesta
-
Remuneração
-
Salário indireto
-
Salário direto
-
Benefíccios
-
Atribuições de cargo
Pregunta 47
Pregunta
Qual alternativa representa um grupo que pode definir um trabalho a fazer,
mas não busca nem se preocupa com o desempenho coletivo ?
Respuesta
-
Equipe
-
Grupo
-
Indivíduo
-
Pseudoequipe
-
Organização
Pregunta 48
Pregunta
A teoria de motivação de Maslow afirma que:
Respuesta
-
O ser humano tem algumas dessas motivações em diferentes gruas: a necessidade de afiliação, poder e realização
-
As necessidades humanas organizam-se segundo uma hieraquia, na qual as necessidades de nível mais baixo prevalecem sobre as de nível mais alto
-
Existem três grupos de necessidades essenciais: Existencia, relacionamento e crescimento
-
Existem motivações intrínsecas e extrínsecas
-
Nenhuma das anteriores
Pregunta 49
Pregunta
Os fatores de motivação intrínsecos e extrínsecos fazem parte da teoria de motivação de:
Respuesta
-
Maslow
-
McGregor
-
Freud
-
Jung
-
Herzberg
Pregunta 50
Pregunta
Processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o em uma equipe que gera resultado.
A alternativa se refere a
Respuesta
-
Equipe
-
Grupo
-
Indivíduo
-
Liderança
-
Organização
Pregunta 51
Pregunta
Qual tipo de liderança que é mais liberal que delega funções aos seus subordinados ?
Respuesta
-
Laissez-faire
-
Autocrática
-
Democrática
-
Paternalista
-
Vitalícia
Pregunta 52
Pregunta
Assinale a alternativa que apresenta o diferencial da legítima e produtiva
preocupação e o comportamento com os crescimento pessoal e o sucesso de cada
um dos membros.
Respuesta
-
Grupo
-
Pseudoequipe
-
Equipe de elevado desempenho
-
Equipe real
-
Equipe potencial
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