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Descripción
Test por Carolina Beleño, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Carolina Beleño
hace más de 8 años
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Pregunta 1
Pregunta
Una acción preventiva se emprende cuando:
Respuesta
-
se quiere evitar que se genere un incumplimiento o situación indeseable que afecte la prestación del servicio
-
Se genero una conformidad que termino en una queja del paciente
Pregunta 2
Pregunta
Qué se debe revisar para poder identificar los problemas potenciales en la clínica?
Respuesta
-
¿Cuándo puede ocurrir un problema?
-
¿Cuánto costaría la solución?
-
¿Dónde podría ocurrir una problema?
-
¿Qué podría pasar?
-
Todas las anteriores
Pregunta 3
Pregunta
Un riesgo es posibilidad de que suceda algo que tendrá impacto en los objetivos de calidad de la clínica.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 4
Pregunta
Clasifique los tipos de riesgo
Respuesta
-
Riesgo Físico
-
Riesgo Operacional
-
Riesgo Financiero
-
Todas las Anteriores
Pregunta 5
Pregunta
El NO cumplimiento de la normatividad en habilitación con la resolución 2003 del 2014 generaría un riesgo en la clínica
Respuesta
- True
- False
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