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Diagrama de flujo

fio.processo.prospecção_ativa

Alessandro Felippe Portugués

Contenido del diagrama

  1. Prospecção Ativa

  2. Análise de mercado, pesquisas, indicações, intuição para investir em clientes novos.

  3. Ligação + envio apresentação institucional Fio por e-mail.

  4. Feedback?

  5. Positivo

  6. Negativo

  7. Aguarda 3 meses.

  8. Agenda skype e/ou reunião presencial.

  9. OBS: reuniões presenciais devem estar alinhadas com o setor financeiro.

  10. Reunião entre cliente e atendimento: apresentação agência, equipe, cases (se houver), metodologia do home office e contrato; entendimento do cliente (objetivos, mercado, cenário, concorrentes etc).

  11. Elaboração proposta de projeto ou fee mensal, de acordo com tabela de valores, necessidades do cliente e porte da empresa.

  12. Apresentação da proposta pensada, discussão de valores, ajustes necessários.

  13. Cliente aprovou

  14. Cliente não aprovou

  15. Elaboração do contrato.

  16. Reunião apresentação contrato e assinatura.

  17. OBS: caso cliente queira ler, assinar e enviar depois, ok; o que não pode é agência começar a trabalhar sem contrato assinado.

  18. Cliente assina.

  19. Agência começa projeto.

  20. E-mail mkt apresentando fio aos prospects

  21. envio e-mail marketing lembrando que fio existe,

  22. apresentação institucional fio marca + serviços

Información

Descripción
Diagrama sobre fio.processo.prospecção_ativa, creado por Alessandro Felippe el 16/04/2018.
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