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Fichas

Tema 1 - LA DIRECCION ESTRATEGICA DEL MARKETING Y EL MARKETING ESTRATEGICO

xuso master Marketing Estratégico Español 17 fichas

Fichas del conjunto (17)

  1. 1Modelo de las 3 dicotomías (Hunt, 1976)Todos los fenómenos, materias y problemas del marketing pueden ser abarcados en las tres categorías dicotómicas:
    Sector > Lucrativo vs No lucrativo
    Nivel > Micro vs Macro
    Carácter > Positivo vs Normativo
  2. 2Marketing TácticoEs la clásica gestión comercial. Se centra en objetivos de ventas y se apoya en el marketing-mix, se concreta en objetivos de cuota de mercado y presupuestos autorizados para alcanzarlos. Necesita de una reflexion estrategica basada en el mercado (Marketing estratégico)
  3. 3Marketing EstratégicoEs aquel cuya función es la de seguir la evolución del mercado de referencia, identificando productos-mercado y segmentos actuales y/o potenciales sobre la base del análisis de las necesidades de los individuos y de las organizaciones. Dos de los tres FCE dependen directamente de la calidad del mk estratégico.
  4. 4La direccion estrategica del marketing (fases)Desarrollo secuencial de tres subprocesos.
    - Formulación de la estrategia comercial
    - Implantación
    - Control
  5. 5La formulacion o planificacion estrategicaTiene por objeto permitir a la org. establecer y mantener relaciones entre sus objetivos, recursos, capacidades y posibilidades que ofrece el mercado. (Punto de partida, objetivos y curso de acción). Corresponde con las fases de conocimiento y sobre todo reflexión dentro del proceso de toma de decisiones en la Dirección de Marketing.
  6. 6EstrategiaUna estrategia consiste en la explicitación de los objetivos comerciales de la organización y los cursos de acciones fundamentales para lograrlos, de acuerdo con los medios actuales y/o potenciales de los que dispone, y todo ello con el propósito de lograr una inserción optima de la misma en su entorno socioeconómico. Supone el marco de referencia durante un periodo temporal definido.
  7. 7Vision estricta de estrategiaSitúa la estrategia comercial en el tercer nivel estratégico de la entidad
  8. 8Vision amplia de estrategicaYa presente en el nivel global y se va concretando progresivamente. De acuerdo con los postulados de orientacion al mercado.
  9. 9Elementos de la estrategia- Producto-mercado
    - Capacidades distintivas
    - Ventajas competitivas
    - Sinergias
  10. 10Implantacion de la estrategia comercialTraducción de los planes estratégicos a nivel táctico. Corresponde a la fase de acción dentro del proceso de toma de decisiones en la Dirección de Marketing.
  11. 11Control de la estrategia comercialDefinición y puesta en práctica de mecanismos y procedimientos de seguimiento y verificación tanto a nivel de resultados (a posteriori) como de desarrollo (a priori).
  12. 12Principios orientadores en la Direccion Estrategica de Marketing- Importancia máxima del cliente, de su relación y retención
    - Fragmentación e interactividad
    - La innovación como fuente de ventajas competitivas
    - Flexibilidad y capacidad de adaptación
    - Establecimiento de nuevas relaciones interorganizativas
  13. 13El proceso de toma de decisiones en la Direccion de MarketingSe concibe como una secuancia retroalimentada de cuatro fases o etapas: conocimiento, reflexion, accion y control. De todas las fases en general se obtienen datos y experiencias que incrementan el know-how.
  14. 14La fase de conocimiento en el proceso de toma de decisiones.Analisis de las necesidades y deseos de los potenciales consumidores o usuarios y recopilacion de datos que aporten un conocimiento general del mercado y su entorno.
  15. 15La fase de reflexion en el proceso de toma de decisiones.Decision sobre que productos-mercado ofrecer a los potenciales clientes de determinados mercados o segmentos de consumidores. Prevalece el mk estrategico.
  16. 16La fase de accion en el proceso de toma de decisionesPuesta en practica de las decisiones estrategicas a traves de una decuada combinacion de politicas de marketing-mix. Predomina el mk operacional.
  17. 17La fase de control en el proceso de toma de decisionesEspecificando tareas para todo el proceso de toma de decisiones y su secuencia temporal, metas y objetvos para cada una de ellas. Predomina la auditoria de marketing o marketing audit.

Información

Descripción
LA DIRECCION ESTRATEGICA DEL MARKETING Y EL MARKETING ESTRATEGICO TEMA 1 DE MARKETING ESTRATEGICO. UNIVERSIDAD DE LEÓN
Creado por
xuso master · oct 2020
Actualizado
31 oct 2020
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