Fichas
noçoes de administraçao publica part 4
Fichas del conjunto (30)
- 1Teoria ERC (ou ERG) - Alderfer Basicamente, esta é uma adaptação da teoria da _______________________________.hierarquia das
necessidades de Maslow - 2A primeira diferença entre as duas teorias é o fato de que Alderfer ____________ os níveis hierárquicos.“condensou”
- 3Para ele, são apenas três os níveis de necessidades: quais sao?e existência, de relacionamento e de crescimento.
- 4O primeiro nível – "existência" – engloba os primeiros níveis de Maslow __________________________(fisiológico e segurança)
- 5Já o segundo nível – relacionamento - engloba o nível _________ de Maslow e alguns fatores externos do nível de__________.social,estima.
- 6Finalmente, o nível de crescimento engloba os componentes __________de estima e o nível de __________________de Maslow.internos,autorrealização
- 7A segunda diferença entre as teorias está no fato de que, para Alderfer, não existe uma ______________ tão ____________ entre os níveis de necessidades quanto Maslow acreditava.hierarquia,rígida
- 8ERC existe a noção de que se um nível de necessidade superior não for atendido, isso pode levar a pessoa __________________________de nível inferior.a aumentar,
a necessidade.
Assim, uma pessoa que não conseguisse status e reconhecimento em
seu trabalho poderia aumentar a demanda por melhores salários, por
exemplo. - 9Teoria da Expectância de Vroom e a mais aceita?A teoria de motivação considerada mais completa até o momento é
a teoria da expectância de Victor Vroom - 10A teoria da expectância diz que a motivação é um____________das expectativas das pessoas em relação a suas _______________de atingir os resultados e o valor que elas dão às recompensas.produto ,habilidades
- 11Vroom levou em consideração as ____________________, pois cada indivíduo tem uma habilidade específica e desejos e ______________ diferentes.diferenças pessoais,necessidades
- 12No gráfico atras desse flashcard podemos ver um esquema resumido dos fatores envolvidos. O indivíduo naturalmente se faz estes questionamentos: trabalhar mais tarde a noite fará a meta ser batida? Se a meta for alcançada ganharei um prêmio interessante?
- 13(CESPE – MTE - ADMINISTRAÇÃO) Segundo o modelo de Vroom, a motivação para produzir em uma entidade está calcada estritamente nas recompensas ofertadas pela organização.O gabarito é questão
errada.
No modelo contingencial de Vroom a motivação é função de
três fatores determinantes: as expectativas, as recompensas e a
relação entre as expectativas e as recompensas. - 14Teoria das Necessidades Adquiridas, de McClelland- a motivação é relacionada com a satisfação de certas necessidades adquiridas dos indivíduos. Para ele, estas necessidades seriam três: quais sao?►Necessidade de afiliação – relativas ao desejo de ter bons
relacionamentos e amizades;
► Necessidade de poder – ligadas ao controle e a influência de
outras pessoas e em relação aos destinos da organização, e;
► Necessidade de realização – ligada aos desejos de sucesso,
de fazer bem algum trabalho, de se diferenciar dos outros. - 15Estas necessidades seriam geradas através da própria _______________________________, de sua vivênciaexperiência
das pessoas - 16De acordo com o autor, pessoas com uma alta necessidade de realização deveriam trabalhar com tarefas em que não necessitassem _________________________ (ou seja, em tarefas em que pudessem “mostrar serviço”____________).do trabalho dos outros , sozinhas
- 17estas pessoas não costumam ser boas _________.gerentes.
- 18Já as pessoas com uma _________________ de poder se adequam melhor às posições de gerência.alta necessidade
- 19De acordo com McClelland, pesquisas comprovam que a grande maioria dos ocupantes de cargos altos têm alta __________________________ e baixa necessidade de afiliação.necessidade de poder
- 20CESPE – ABIN - OFICIAL TÉCNICO) As organizações modernas devem reduzir os objetivos iniciais para satisfazer as necessidades adquiridas, e não, ajustar o atendimento das necessidades adquiridas aos seus objetivos iniciais.gabarito é questão errada.
- 21Pela Teoria das Necessidades Adquiridas, de McClelland, a motivação é relacionada com a satisfação de __________________________. Estas necessidades seriam geradas através da própria experiência das pessoas, de sua vivência.suas necessidades
adquirida - 22Para o autor, estas necessidades seriam três: Necessidade de afiliação (________________________), de poder (__________________________________) e de realização (______________________________________)(se relacionar bem com os outros),
controlar e
influenciar os destinos da organização
atingir
determinados objetivos - 23Teoria da Equidade- Esta teoria afirma que a equidade, ou seja, a percepção de que o que ____________está em linha com o que _____________________ (e em relação aos outros) é um aspecto motivador. Assim, a noção de que esta relação é justa teria um impacto significativo na motivação.ganhamos,oferecemos em troca
- 24De acordo com Stacy Adams, todos nós fazemos uma comparação entre o que ________________ e o que _________________ em troca pela empresa“entregamos”
“recebemos” - 25Se pensarmos que estamos sendo favorecidos, nos sentiremos culpados. Se sentirmos que estamos sendo desfavorecidos (recebendo menos do que entregamos) teremos raiva.Dessa maneira, se sentimos que a relação de
troca não tem equidade, iremos tomar alguma “providência” para resolver
essa inequidade - 26De acordo com Adams, existem seis possibilidades de ação frente à uma inequidade: QUAIS SAO? Mudança nas “entregas
Mudanças nos resultados
Distorção na sua percepção
Distorção na percepção dos outros
Mudança no referente
Sair do “jogo” - 27Mudança nas “entregas”, ►E passar a ______________,trabalhar
menos; - 28Mudanças nos resultados ► ocorre quando pessoas que ganham por produção começam a _________________(ou seja, na “pressa”);"quanto mais produz/mais ganha"
produzir mais com menos
qualidade - 29Distorção na sua percepção – ►o indivíduo pode começar a _________________ sobre si mesmo (“achava que trabalhava pouco, mas vendo sicrano trabalhando já começo a achar que sou muito trabalhador”);mudar sua ideia
- 30Sair do “jogo” – por exemplo: sair do _______________ atual.emprego
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- Teoria ERC (ou ERG) - Alderfer Teoria da Expectância de Vroom. Teoria das Necessidades Adquiridas, de McClelland. Teoria da Equidade
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- welligton costa
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