SERVICIO AL CLIENTE

Descripción

Mapa Mental sobre SERVICIO AL CLIENTE, creado por carolina ortega garcia el 27/09/2017.
carolina ortega garcia
Mapa Mental por carolina ortega garcia, actualizado hace más de 1 año
carolina ortega garcia
Creado por carolina ortega garcia hace más de 6 años
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Resumen del Recurso

SERVICIO AL CLIENTE
  1. IMPORTANCIA EN LAS EMPRESAS
    1. Satisfacción del cliente
      1. Alto nivel de competencia
        1. Aumento de las ventas
          1. Rentabilidad económica
            1. Posicionamiento de la marca
              1. Ingreso de nuevos cliente
                1. Sostenibilidad en el tiempo de la empresa
                2. VENTAJAS DE BRINDAR UNA ADECUADA ATENCIÓN AL CLIENTE
                  1. Incremento de las ventas
                    1. Posicionamiento frente a la competencia
                      1. Fidelidad y lealtad entre cliente y empresa
                        1. Rentabilidad de la empresa
                          1. Mejora de productividad
                            1. Mejora de la imagen
                            2. CARACTERÍSTICAS AL MOMENTO DE ATENDER UN CLIENTE
                              Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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