La comunicación oral y escrita de las relaciones interpersonales

La comunicación oral y escrita de las relaciones interpersonales

1. Comunicación Oral

   • La comunicación verbal casi siempre es sincrónica y potencialmente de naturaleza interruptora; sin embargo, los investigadores que han estudiado la comunicación convencional considerada por una persona como intencional fue percibida como interruptora por la persona que está siendo abordada.
     • Reuniones de trabajo
     • Entrevistas

2. Comunicación Escrita

   • “La comunicación como punto de partida para el análisis de la cultura organizacional, asume el lenguaje (códigos verbales y no verbales), como la herramienta principal de trabajo” (Gómez & Prowesk, 2011)
     • Informes
     • Cartelera
     • Comunicados vía web

3. Las relaciones comunicativas dependen de tres factores esenciales: las palabras, el tono de voz y el lenguaje corporal. Generalmente, el componente verbal se utiliza para transmitir información y el no verbal para comunicar estados de ánimo y actitudes personales.