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La comunicación oral y escrita de las relaciones interpersonales

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La comunicación oral y escrita de las relaciones interpersonales

  1. Comunicación Oral

    • La comunicación verbal casi siempre es sincrónica y potencialmente de naturaleza interruptora; sin embargo, los investigadores que han estudiado la comunicación convencional considerada por una persona como intencional fue percibida como interruptora por la persona que está siendo abordada.
      • Reuniones de trabajo
      • Entrevistas
  2. Comunicación Escrita

    • “La comunicación como punto de partida para el análisis de la cultura organizacional, asume el lenguaje (códigos verbales y no verbales), como la herramienta principal de trabajo” (Gómez & Prowesk, 2011)
      • Informes
      • Cartelera
      • Comunicados vía web
  3. Las relaciones comunicativas dependen de tres factores esenciales: las palabras, el tono de voz y el lenguaje corporal. Generalmente, el componente verbal se utiliza para transmitir información y el no verbal para comunicar estados de ánimo y actitudes personales.

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la comunicación oral y escrita de las relaciones interpersonales en las organizaciones
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