Operacion Logistica y Administración de Cadena de Suministro Globales

Operacion Logistica y Administración de Cadena de Suministro Globales

1. Identificacion de las necesidades de los clientes

   • Necesidad
     • Productos, precios y costos
   • Deseo
     • Servicio y Logistica
   • Mercadotecnia
     • Promociones

2. Actividad Emprendora

   • Identificar una idea o necesidad, escuchar, establecer una estrategia, , tener una visión y misión. Medir Riestos

3. Propuesta del Valor

   • Lo que se ofrece en el mercado, productos precios imagen
   • Elementos
     • -Propuesta del valor -Mercado Meta -Configuración del valor -Canal de Distribución -Relación de clientes -Capacidades medulares -Socios -Flujo de ingresos -Estructura de Costos
   • Balance
     • Entradas y Salidas

4. Modelo del Negocio

   • Infraestructura
     • Actividades Socios Recursos
   • Mercado
     • Clientes Seguimiento Canales
   • Finanzas
     • Fuentes de Ingresos Estructura de Costos Margen
       • El Margen el es éxito del negocio "UTILIDAD"

5. Cadena del Valor

   • Procesos primarios
     • -Logística de Ingreso -Operaciones -Logística de Distribución -Ventas y Mercadotecnia -Servicio
   • Procesos de soporte
     • -Compras y Abastecimientos -Desarrollo Tecnologico -Adinistracion RH - Infraestructura
   • Creación de valor
     • Mas valor mas rentabilidad, mejores costos, mejor servicio en el menor tiempo

6. Competividad

   • Mejora Continua: Constancia, eficiencia, eficacia y flexibilidad
   • Ventaja competitiva
     • a.Diferenciación: mejor o diferente. b.Liderazgo en costos: mayor valor. c.Velocidad de respuesta
   • Inovacion: además que esa nueva idea o descubrimiento se aplique exitosamente, que sea implementada y produzca resultados

7. Marco conceptual de Logistica

   • Entrega en tiempo y forma, lugar de entrega, con la calidad y la documentación correcta, a un precio atractivo pero con rentabilidad para la empresa
   • Importancia Estrategia buscando la manera de diferenciar sus productos de los de sus competidores
   • Estructura

8. Procesos Logisticos

   • -Inventarios y almacenamiento, -Transporte, -Distribución, -Sistema de Información

9. Diseño de la red Logistica

   • Diseños de Red
     • Tamaño y ubicación -Balance de costos de producción y compras -Costos de manejo de inventarios - Instalación -Trasportación
   • Modelos de Red
     • -Demanda regional -Las economías de escala -Los aranceles -Costos agregados para elegir la ubicarán e instalaciones

10. Organizacion

    • Función Logistica
      • Industrias de extracción -Industrias de servicios
    • Estructura Organizacional
      • Establecer Objetivos e indicadores -Diseños de procesos -Sistemas de Información -Estructurar cada area

11. Controles e Indicadores

    • Objetivos de Evaluación Desempeño -Indicadores fundamentales en la Medición del Desempeño Logístico -Implementación de un sistema de medición -La mejora continua en la gestión logística -Modelo SCOR
    • Indicadores Innovadores e Indicadores Tradicionales

12. Marco conceptual cadena de suministro

    • Logística y cadena de suministro
      • La cadena de suministro abarca todas las actividades relacionadas con el flujo y transformación de bienes, desde la materia prima hasta el usuario final y los flujos de informacion
    • Proceso de la cadena de suministros que planea, lleva y controla el flujo y almacenamiento eficientes y efectivos de bienes y servicios, enfocado al servicio a cliente.
      • Estratejico -Táctico -Operacional

13. Procesos de Negocio

    • -Procesos de Transformación -Industriales -Negocios -Estratégicos -Clave -Mapa de Procesos
    • Soporte
      • Compras y Abastecimiento -Des.Tecnologico -Admon. RH -Infraestructura
    • Primarios
      • Ingresos -Operación -Distribución -Ventas y Merca -Servicio
    • Proceso de Suministro
      • Proceso de Compras
    • Manufactura
      • Producion y Manufactura
    • Distribucion
      • Orden salida -Fabricación -Envio

14. Cadenas de Suministros Globales

    • Proceso económico, tecnológico, social y cultural entre los distintos países del mundo. Uniendo sus mercados, sociedades y culturas, a través de transformaciones sociales, económicas y políticas

15. Colaboracion

    • Proceso por el cual dos partes adoptan un alto nivel de cooperación para mantener la relación de negocio a largo plazo, se reconoce la necesidad de cooperar para alcanzar los objetivos de negocio de las dos partes
      • -Relación es importante con todas las áreas, calidad, operaciones, finanzas, ingeniería, legal, mercadotecnia, proveedores
      • Confianza, puede ser incondiciona, condiciona y desconfianza
      • Integración: incorporar o reunir a los diferentes grupos, funciones, u organizaciones, formal o informalmente, física o virtualmente; para trabajar en conjunto, , en tareas o propósitos de negocios

16. Sustentibilidad y Logistica Inversa

    • Las devoluciones son inevitables y se vuelven necesarias para brindar un mejor servicio. Se genera mayor confianza en los clientes de toda la cadena de suministro, al saber que cuentan con el respaldo de su proveedor. Más que una pérdida para las empresas, puede convertirse en una ventaja competitiva si se aplican las políticas adecuadas de acuerdo a los recursos y necesidades de la compañía, con una comunicación adecuada con tdos los integrantes de la cadena de suministro.
      • -Aceptar que se puede tener un problema desde el punto de vista financiero -Revisar costos de flete y almacenamiento -Solicitar ayuda externa. -Identificar al responsable de las devoluciones para atacar el problema.

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