FUNÇÃO ADMNISTRATIVA: CONTROLE

FUNÇÃO ADMNISTRATIVA: CONTROLE

1. FUNÇÃO ADMINISTRATIVA RESPONSÁVEL POR GARANTIR QUE A EXECUÇÃO OCORRA CONFORME O PLANO, LOGO...

   • AVALIA
   • FISCALIZA, ETC
   • MONITORA
   • REGULA

2. TRÁS UM FEEDBACK A FUNÇAO PLANEJAR COM A DADOS E INFORMAÇÕES VÁLIDAS A MELHORIAS NECESSÁRIAS #RETROALIMENTAÇÃO #APRENDIZAGEM

3. GERA APRENDIZADO E AJUDA EM AÇÕES CORRETIVAS

4. ETAPAS DO PROCESSO DE CONTROLE (PRINCIPAIS)

   • 2º ETAPA - AVALIAÇÃO OU MENSURAÇÃO DE DESEMPENHO ATUAL: AVALIA-SE A ETAPA DE DIREÇÃO.
     • AVALIAÇÃO (SINONIMOS)=
       • MONITORAR
       • MEDIR
       • ACOMPANHAR
     • (...) DESEMPENHO = ESFORÇO + RESULTADO
   • 1º ETAPA - ESTABELECIMENTO DOS PADRÕES/INDICADORES DE DESEMPENHO
     • OBS.: PARAMETROS/INDICADORES DE DESEMPENHO SÃO DESENVOLVIDOS NO PLANEJAMENTO E UTILIZADOS NO CONTROLE
   • 3º ETAPA - COMPARAÇÃO DO DESEMPENHO ATUAL COM OS OBJETIVOS OU PADROES ESTABELECIDOS
   • 4º ETAPA - TOMADA DE AÇÃO CORRETIVA PARA CORRIGIR POSSÍVEIS DESVIOS OU ANORMALIDADES OU APRIMORAR O QUE TAMBÉM DEU CERTO

5. PODE FUNCIONAR DE FORMA RESTRITIVA, CORRETIVA OU PREVENTIVA DE COMPORTAMENTO

6. MOMENTOS EM QUE PODE OCORRER:

   • A) A PRIORI: É O PREVENTIVO
   • C) A POSTERIORI: CONTROLA RESULTADOS
   • B) CONCORRENTE/ CONCOMITANTE: AQUELE QUE OCORRE DURANTE A EXECUÇÃO