Evolução do E-commerce

Evolução do E-commerce

1. Desafios

   • bom relacionamento
   • Agilidade no atendimento
   • Visibilidade de dados
   • Priorizar integração lógística
   • Otimizar o acesso mobile
   • Omnichanel
     • O omnichannel integra lojas físicas, virtuais e compradores.
     • Encontrabilidade
     • Disponibilidade
     • Usabilidade
     • Agilidade
     • Acecibilidade
     • Atendimento
     • Relevância

2. Âmbito Internacional

   • Planejamento e estudo
     • Conhecimento cultural do país de origem
     • Regulamentação
       • Diversidade de normas
       • Adequação ilegais
     • Lojística
     • Métodos de pagamento
     • Tradução

3. Âmbito Nacional

   • +/- 20 anos
   • Profissionalização do mercado
     • Órgãos e empresas
       • Apesar de não existir uma graduação no mercado. muitas empresas e órgãos captando profissionais que conheçam melhor o mercado. 

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