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PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRAS

Descripción

Mapa Mental sobre PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRAS, creado por Leidy suarez el 17/04/2020.
Leidy suarez
Mapa Mental por Leidy suarez, actualizado hace más de 1 año
Leidy suarez
Creado por Leidy suarez hace alrededor de 4 años
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Resumen del Recurso

PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRAS
  1. FASES
    1. DECISIÓN DE COMPRA O NO
      1. BUSQUEDA DE INFORMACION
        1. SENTIMIENTOS O SENSACIONES POSTERIORES A LA COMPRA
          1. RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA
            1. EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS
            2. INFLUIDO POR
              1. VARIABLES INTERNAS
                1. MOTIVACIÓN
                  1. PERCEPCIÓN
                    1. EXPERIENCIA
                      1. CARACTERISTICAS PERSONALES
                        1. ACTITUDES
                        2. VARIABLES EXTERNAS
                          1. ENTORNO ECONÓMICO
                            1. CULTURAS
                              1. GRUPOS DE REFERENCIAS
                                1. FAMILIA
                                  1. INFLUENCIAS PERSONALES
                                    1. DETERMINANTES SITUACIONALES
                                    2. MARKETING
                                      1. PRODUCTO
                                        1. PRECIO
                                          1. PLAZA
                                            1. PROMOCIÓN
                                          Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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