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ESTRUTURA BÁSICA DE UM SISTEMA AVALIATIVO

Keyla Boaventura Portugués

Contenido del mapa

ESTRUTURA BÁSICA DE UM SISTEMA AVALIATIVO

  1. CRITÉRIOS

    • economicidade
      • menor custo - utilização de insumos
    • produtividade
      • mais entregas
    • eficiência econômica
      • custo-benefício
    • eficácia (atingir metas)
      • capacidade de atingir metas e objetivos
    • efetividade
      • satisfação, redução do problema
    • igualdade
      • distribuição homogênea
    • equidade
      • justiça distributiva
    • conformidade
      • controle externo
      • eficiência administrativa
    • legalidade
      • respeito às Leis
    • perenidade
      • manutenção da PP no longo prazo
    • legitimidade
      • angariar apoios
    • simplicidade
      • facilidade de implementação
  2. INDICADORES

    • insumos
      • gastos
    • processos
      • atividades
    • produtos
      • serviços prestados
    • resultado
      • curto e médio prazo
    • impacto
      • associado a objetivos globais
    • Atributos dos indicadores de desempenho TCU
      • validade
        • reflete o fenômeno
      • comparatibilidade
        • ao longo do tempo
      • estabilidade
        • manter o mesmo cálculo ao longo do tempo
      • homogeneidade
        • separado por grupos iguais
      • praticidade
        • utilidade para a tomada de decisão
      • independência
        • evitar os indicadores que podem sofrer influência
      • confiabilidade
        • dados confiáveis
      • seletividade
        • nº equilibrado de indicadores
      • compreensão
        • fácil entendimento
      • completude
        • amplitude e diversidade do fenômeno
      • economicidade
        • custo adequado
      • Acessibilidade
        • fácil acesso às informações primárias
      • tempestividade
        • disponível quando necessário
      • objetividade
        • clareza
  3. PARÂMETROS

    • absolutos
      • redução de 15% do problema
    • histórico
      • desempenho no tempo ex. 60km/dia de engarrafamento
    • normativos
      • modelos de referência, IDH, benchmarks
    • teóricos
      • (simulações, comparação com situações hipotéticas
    • negociados
      • entre avaliador e avaliado para estabelecer o parâmetro de sucesso

Información

Descripción
Critérios, indicadores e parâmetros
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