4109698
Descripción
Mapa Mental por rodrigo.ceceee, actualizado hace más de 1 año
|
Creado por rodrigo.ceceee
hace más de 8 años
|
|
Qualidade Total
- Estágios
- Controle
- Liderança
- Planejamento
- Organização
- Controle
- Objetivos
- Criar produtos/serviços com
máximo de economia e a plena
satisfação dos consumidores
- Sistema eficaz que integra o
desenvolvimento da
qualidade , manutenção da
qualidade e os esforços de
melhoria
- Criar produtos/serviços com
máximo de economia e a plena
satisfação dos consumidores
- História
- A Toyota , no Japão foi a primeira organização a
empregar o conceito de "QT" superando a etapa do
fordismo, onde essa responsabilidade era limitada
apenas ao nivel da gestao
- No "QT" os colaboradores da organização
possuem um gama mais ampla de atribuiçoes
, cada um sendo diretamente responsável
pela consecução dos objetivos da organização
- A Toyota , no Japão foi a primeira organização a
empregar o conceito de "QT" superando a etapa do
fordismo, onde essa responsabilidade era limitada
apenas ao nivel da gestao
- Princípios
- Produzir bens e serviços que
correspondam as necessidades dos
clientes
- Falar, raciocinar e decidir com
dados e base em fatos
- Administrar a empresa durante o
processo e não por resultados
- Produzir bens e serviços que
correspondam as necessidades dos
clientes
Recursos multimedia adjuntos
¿Quieres crear tus propios Mapas Mentales gratis con GoConqr? Más información.