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Mapa mental

1_Diseño del servicio

Roberto Lomelí3359 ITIL 2 Español

Contenido del mapa

1_Diseño del servicio

  1. Procesos

    • Gestión del Catálogo de Servicios
    • Gestión del Nivel de Servicio
    • Gestión de la Capacidad
    • Gestión de la Disponibilidad
    • Gestión de la Continuidad del Servicio
    • Gestión de la Seguridad de la Información
    • Gestión de proveedores (Suministradores)
  2. Modelos de Diseño

    • Modelo tradicional
    • Modelo ágil o RAD
    • Soluciones empaquetadas

Información

Descripción
Describe de manera general los procesos involucrados en la fase del Diseño del Servicio
Visitas
59
Historial
  • Creado por Roberto Lomelí3359 · 27 abr 2016
  • Copiado por Roberto Lomelí3359 · 27 abr 2016
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