O ambiente das organizações

O ambiente das organizações

1. Ambiente externo

   • conjunto de variáveis e forças diferenciadas, não controladas pela organização e que provocam mudanças.
   • Ambiente Geral
     • Tecnológicas
       • todo conhecimento utilizado pela empresa para a realização de suas tarefas.   
       • Políticas
         • envolvem decisões tomados pelos governos. Tendências ideológicas definem os rumos das políticas econômicas, fiscal ou tributária, de saúde, de educação, etc.   
         • Econômicas
           •    dependem do contexto econômico geral, podendo determinar o volume de operações, o nível de preços e de lucratividade potencial, a facilidade ou dificuldade na obtenção de recursos básicos, os mecanismos de oferta e procura do mercado em geral, etc. 
           • Legais
             • conjunto de normas e leis que controlam o comportamento organizacional.
             • Sociais
               • representam as características da sociedade onde a organização opera.
               • Demográficas
                 •    características da população (raça, cor, religião, densidade demográfica, etc.)   
                 • Ecológicas
                   •    a preservação do meio ambiente deve ser um objetivo  organizacional.   
                   • Culturais
                     • valores, pressupostos básicos e hábitos.
                   • Desastre da Samarco
                     • O rompimento da barragem de Fundão, localizada no subdistrito de Bento Rodrigues, a 35 km do centro do município brasileiro de Mariana,Minas Gerais, ocorreu na tarde de 5 de novembro de 2015. Rompeu-se uma barragem de rejeitos de mineração controlada pela Samarco Mineração S.A., um empreendimento conjunto das maiores empresas de mineração do mundo, a brasileira Vale S.A. e a anglo-australiana BHP Billiton.
               • Mc Donalds não usa carne de vaca em seus hamburgueres na Índia.
           • Oferta e demanda ?
         • Possíveis cortes da UFERSA
   • Ambiente Especifico
     • Clientes
       • Constituem o mercado consumidor da organização. Eles trocam recursos, geralmente sob a forma de capital financeiro, pelos produtos ou serviços de uma organização   
       • Fornecedores de recursos
         • Suprem as necessidades de recursos produtivos (capital, recursos naturais, mão de obra), matéria-prima e/ou serviços da organização.   
         • Concorrentes
           • Disputam tanto o mercado consumidor quanto o mercado fornecedor de recursos.   
           • Grupos reguladores
             • São instituições que impõem controles, limitações ou restrições sobre as organizações, uma vez que regulam, normalizam, monitoram, avaliam ou fiscalizam a ação organizacional.   
   • Eficacia
     • Adapta-se às condições externas
     • Diagnostico ambiental
       • Serve para mapear o ambiente e colher informações que possibilitem a eficácia.   
       • Mapeamento Ambiental
         • Consiste em sondar, explorar e discernir o ambiente para reduzir incertezas. Serve para que a alta direção conheça quem são seus concorrentes, produtos/serviços substitutos, grau de dependência em relação a fornecedores e consumidores.   
         • Dificuldades
           • Seleção ambiental
             • Percepção
               • Consonância
                 • Dissonância
                   • Limites
                     • Fronteiras
     • Analise Ambiental
       • consiste no  acompanhamento, na avaliação e na divulgação das tendências observadas no ambiente externo para conseguir maior enquadramento da empresa.  
     • Monitoramento do Ambiente
       • realiza-se com o objetivo de perceber os primeiros sinais de mudanças nos fatores que vão influenciar a empresa.   
     • Stakeholders
       • Os grupos de interesse são todos aqueles que influenciam de forma decisiva ou são importantes para o sucesso da organização.

2. Ambiente interno

   •  forças e limitações internas.   
   • Organizações
     • Pessoas
       •    •As organizações são compostas por pessoas e seus inter-relacionamentos, interagindo entre si para realizar funções essenciais que auxiliem a alcançar metas.   
       • Trabalhadores
         • Administradores
           • Cultura organizacional
             • tecnologia
               • Estrutura organizacional
                 • instalações físicas
     • Instituições sociais
   • Qualquer empreendimento estruturado e constituído para um determinado fim
   • Influencia a adequação
     •  da empresa ao ambiente externo e consequentemente ao desempenho organizacional.   

3. Dinâmica Ambiental

   • Restrições
     • São limitações que reduzem o grau de liberdade da empresa. Por exemplo, tabelamento de preços
   • Coações
     • São imposições do ambiente às quais a organização não pode deixar de atender. Por exemplo, intervenção do Banco Central   
   • Contigências
     • São eventos prováveis que afetam muito a organização. Por exemplo, guerras e greves
   • Problemas
     • São eventos correntes. Por exemplo, quebra de equipamento.
   • Oportunidades
     • são situações favoráveis à organização. Por exemplo, queda da taxa de juros.

4. Ambiente de Tarefa ou Domínio

   • Área de poder e de dependência de uma empresa em relação ao seu ambiente de tarefa.   
   • Poder
     • As decisões da empresa influenciam as decisões a serem tomadas pelos demais componentes do ambiente de tarefa
     • influenciam as decisões a serem tomadas pelos demais componentes do ambiente de tarefa
   • Dependência
     • As decisões da empresa são influenciadas pelas decisões tomadas pelos demais componentes do ambiente de tarefa.   
     • as decisões da empresa são influenciadas pelas decisões tomadas pelos demais componentes do ambiente de tarefa.

5. O ambiente pode influenciar de forma diferenciada das organizações, mas a forma de lidar com ele depende da postura do administrador.

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