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O ambiente das organizações

Tiago Alencar Portuguese

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Ambiente externo
- conjunto de variáveis e forças diferenciadas, não controladas pela organização e que provocam mudanças.
- Ambiente Geral
  - Tecnológicas
    - todo conhecimento utilizado pela empresa para a realização de suas tarefas.   
    - Políticas
      - envolvem decisões tomados pelos governos. Tendências ideológicas definem os rumos das políticas econômicas, fiscal ou tributária, de saúde, de educação, etc.   
      - Econômicas
           dependem do contexto econômico geral, podendo determinar o volume de operações, o nível de preços e de lucratividade potencial, a facilidade ou dificuldade na obtenção de recursos básicos, os mecanismos de oferta e procura do mercado em geral, etc. 
        Legais
        conjunto de normas e leis que controlam o comportamento organizacional.
        Sociais
        representam as características da sociedade onde a organização opera.
        Demográficas
           características da população (raça, cor, religião, densidade demográfica, etc.)   
        Ecológicas
           a preservação do meio ambiente deve ser um objetivo  organizacional.   
        Culturais
        valores, pressupostos básicos e hábitos.
        Desastre da Samarco
        O rompimento da barragem de Fundão, localizada no subdistrito de Bento Rodrigues, a 35 km do centro do município brasileiro de Mariana,Minas Gerais, ocorreu na tarde de 5 de novembro de 2015. Rompeu-se uma barragem de rejeitos de mineração controlada pela Samarco Mineração S.A., um empreendimento conjunto das maiores empresas de mineração do mundo, a brasileira Vale S.A. e a anglo-australiana BHP Billiton.
        Mc Donalds não usa carne de vaca em seus hamburgueres na Índia.
        Oferta e demanda ?
      - Possíveis cortes da UFERSA
- Ambiente Especifico
  - Clientes
    - Constituem o mercado consumidor da organização. Eles trocam recursos, geralmente sob a forma de capital financeiro, pelos produtos ou serviços de uma organização   
    - Fornecedores de recursos
      - Suprem as necessidades de recursos produtivos (capital, recursos naturais, mão de obra), matéria-prima e/ou serviços da organização.   
      - Concorrentes
        Disputam tanto o mercado consumidor quanto o mercado fornecedor de recursos.   
        Grupos reguladores
        São instituições que impõem controles, limitações ou restrições sobre as organizações, uma vez que regulam, normalizam, monitoram, avaliam ou fiscalizam a ação organizacional.   
- Eficacia
  - Adapta-se às condições externas
  - Diagnostico ambiental
    - Serve para mapear o ambiente e colher informações que possibilitem a eficácia.   
    - Mapeamento Ambiental
      - Consiste em sondar, explorar e discernir o ambiente para reduzir incertezas. Serve para que a alta direção conheça quem são seus concorrentes, produtos/serviços substitutos, grau de dependência em relação a fornecedores e consumidores.   
      - Dificuldades
        Seleção ambiental
        Percepção
        Consonância
        Dissonância
        Limites
        Fronteiras
  - Analise Ambiental
    - consiste no  acompanhamento, na avaliação e na divulgação das tendências observadas no ambiente externo para conseguir maior enquadramento da empresa.  
  - Monitoramento do Ambiente
    - realiza-se com o objetivo de perceber os primeiros sinais de mudanças nos fatores que vão influenciar a empresa.   
  - Stakeholders
    - Os grupos de interesse são todos aqueles que influenciam de forma decisiva ou são importantes para o sucesso da organização.
Ambiente interno
-  forças e limitações internas.   
- Organizações
  - Pessoas
    -    •As organizações são compostas por pessoas e seus inter-relacionamentos, interagindo entre si para realizar funções essenciais que auxiliem a alcançar metas.   
    - Trabalhadores
      - Administradores
        Cultura organizacional
        tecnologia
        Estrutura organizacional
        instalações físicas
  - Instituições sociais
- Qualquer empreendimento estruturado e constituído para um determinado fim
- Influencia a adequação
  -  da empresa ao ambiente externo e consequentemente ao desempenho organizacional.   
Dinâmica Ambiental
- Restrições
  - São limitações que reduzem o grau de liberdade da empresa. Por exemplo, tabelamento de preços
- Coações
  - São imposições do ambiente às quais a organização não pode deixar de atender. Por exemplo, intervenção do Banco Central   
- Contigências
  - São eventos prováveis que afetam muito a organização. Por exemplo, guerras e greves
- Problemas
  - São eventos correntes. Por exemplo, quebra de equipamento.
- Oportunidades
  - são situações favoráveis à organização. Por exemplo, queda da taxa de juros.
Ambiente de Tarefa ou Domínio
- Área de poder e de dependência de uma empresa em relação ao seu ambiente de tarefa.   
- Poder
  - As decisões da empresa influenciam as decisões a serem tomadas pelos demais componentes do ambiente de tarefa
  - influenciam as decisões a serem tomadas pelos demais componentes do ambiente de tarefa
- Dependência
  - As decisões da empresa são influenciadas pelas decisões tomadas pelos demais componentes do ambiente de tarefa.   
  - as decisões da empresa são influenciadas pelas decisões tomadas pelos demais componentes do ambiente de tarefa.
O ambiente pode influenciar de forma diferenciada das organizações, mas a forma de lidar com ele depende da postura do administrador.