Estrategia y Sociedad

Estrategia y Sociedad

1. Rendición de cuentas

   • Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
     • Confrontación Empresa-Sociedad
     • Pensamiento genérico
     • Más que una limitante una oportunidad para el beneficio social y corporativo
       • Conocimiento
       • Ventaja competitiva
       • Innovación

2. Ejemplos de descontento

   • Condiciones laborales abusivas
   • Daños al medio ambiente
   • Afectaciones a la salud

3. Principales empresas objetivo

   • Multinacionales visibles y exitosas
     • Mayores riesgos financieros potenciales por incumplimiento

4. Respuesta corporativa no estratégica sino cosmética

   • Mostrar buenas obras sociales y ambientales
   • Resultados en términos de USD y horas de voluntariado
   • No se muestra el impacto

5. Se requiere un nuevo enfoque

   • Integrar consideraciones sociales a la Estrategia
     • 4 Argumentos
       • Obligación moral
         • Honrar y respetar valores éticos y medio ambiente
           • Equilibrar valores, intereses y costos en conflicto
       • Sustentabilidad
         • Pensar en las generaciones futuras
           • Equilibrar objetivos de LP con los respectivos costos de CP
           • Desempeño económico, social y ambiental
       • Licencia para operar
         • Permiso de stakeholders para hacer negocios
           • Dialogar con ellos y tomar decisiones sobre sus problemas sociales
       • Reputación
         • Imagen de la empresa
           • Iniciativas de RSC como seguro contra críticas en caso de crisis
     • Beneficios de las inversiones no cuantificables
       • Descarte frente a cambios de Ejecutivos
   • Empresa y Sociedad se necesitan mutuamente
     • Sociedad sana = Demanda creciente
     • Empresas exitosas = Trabajos, riqueza e innovación
     • Las empresas contribuyen a una economía próspera

6. Enfoque en las tensiones y no en la interdependencia

   • Resulta en una mezcolanza inconexa de actividades filantrópicas
   • Se desperdicia la oportunidad de generar valor social y empresarial

7. Reorientar la estrategia hacia el principio del valor compartido

   • Vínculo de adentro hacia afuera
     • Impacto en la sociedad a través de las operaciones
       • Depende de lugar, estándares sociales y progreso científico
   • Vínculo de afuera hacia adentro
     • Influencia externa sobre la corporación
       • Depende del contexto competitivo
         • Cantidad/Calidad de insumos de negocio
         • Reglas e incentivos de la competencia
         • Tamaño y satisfacción de la demanda
         • Industrias de apoyo
   • Decidir qué temas sociales abordar
     • Problemas que convergen con el propio negocio
     • Oportunidad de creación de valor compartido
     • Clases de problemas sociales
       • Genéricos
       • Impactos sociales de la cadena de valor
       • Dimensiones sociales del contexto competitivo
   • Crear una agenda social corporativa
     • Reforzar la estrategia mediante el progreso social
     • Beneficios económicos y sociales simultáneamente
     • Pasar de RSC reactiva a estratégica
       • RSC reactiva
         • Buen ciudadano corporativo
         • Mitigar efectos adversos
       • RSC estratégica
         • Relación simbiótica
         • Integrar la RSC con las operaciones del negocio
         • Que prospere la empresa y la comunidad
         • Inversión a LP en la competitividad
         • Dimensión social de la propuesta de valor

8. Conclusión

   • Se busca pasar de RSC a Integración SC
     • Éxito competitivo
     • Co-crear soluciones autosostenibles que generen valor compartido
     • Cambiar la manera de pensar entre Sociedad y Empresa