Mapa mental

Resultados: Entrevista com Gestor e Workshop Consultoria RH

Grace Oliveira Recursos Humanos Portugués

Contenido del mapa

Informativa
Comunicações muito extensas
Criar soluções sem envolver as pessoas
Desnecessario 2 canais (comunica e conexão)
Avaliar o grau de Complexidade do tema
A comunicação corporativa precisa ser centralizada
Excesso de comunicados
E-mail está defasado
Necessário um sistema de busca eficaz
atuação consultiva para gestores é efetiva
Colaboradores acionam o gestor para que ele acione a consultora
Dificuldade de encontrar contatos de RH
Clarificar / rever papeis: agentes integradores, guardiões do clima, rede de correspondentes, influenciadores
Ter espaço para os colaboradores perguntarem
Muitas frentes comunicando confundem os colaboradores (ex. comunicações Rede MAPFRE
Possíveis ferramentas de contato: Whatsapp, e-mail, telefone
A figura da consultora não é percebida pelos colaboradores
Não deixar a comunicação somente na mão do Líder
Mapeamento dos canais para evitar concorrência de comunicação interno
Re-trabalho da consultoria ao encaminhar comunicados para reforçar a informação
Trabalhar com Segmentação de publico e canais
Diferenciar meios de comunicação
Aceitação / elogio do mural digital
Dificuldade de retorno de alguns processos (ex. questões de pagamentos, adiantamentos licença maternidade, liberação de acesso/ponto)
Falta relacionamento com o colaborador
Muito atendimento e pouco relacionamento