Mapa mental
NEUROMARKETING
Contenido del mapa
NEUROMARKETING
Estudia zonas del cerebro relacionas con el comportamiento del consumidor en distintos momentos
Obejtivos
- Conocer y comprender el comportamiento de los consumidores en el momento de la compra
- Identificar el impacto emocional que genera un producto, servicio, marca, etc.
- identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes
Evalúa al cerebro cuando es expuesto a diferentes situaciones y se mide en tres componentes
- Atención: Determina en que momentos el consumidor esta mas atento a un elemento mostrado
- Emoción: Cuando el consumidor ve, escucha o sabe algo que le agrada, sus emociones cambian de acuerdo con el sentimiento que experimenta
- Memoria: La capacidad de recordar