Como implantar um Processo de Reengenharia

Como implantar um Processo de Reengenharia

1. Surgimento do Processo de Reengenharia

   • Surge como uma ferramenta para consertar ou melhorar uma máquina em funcionamento que, era a empresa onde , parte dessa máquina , as suas engrenagens , eram as pessoas que , quando não funcionavam mais deviam ser trocadas por outras mais novas ou mais adequadas à execução das rotinas existentes na organização

2. As fases do Processo de Reengenharia

   • Fase 1: Preparando para a Mudança
     • Criar , a nível gerencial , uma base sólida para que o processo ocorra. E necessário ter : Coordenação os esforços de mudança ; Comprometimento de todos no processo de mudança e gestão das competências do grupo.
   • Fase 2 : Planejamento para a Mudança
     • Construção da nova organização, do plano de futuro baseado nos seguintes passos: O desenvolvimento de uma visão de futuro ; A decisão de como a organização deverá caminhar em direção ao futuro e a determinação das atividades relativas ao negócio.
   • Fase 3 : Projetando e Implantando a Mudança
     • Para identificar um processo , basta analisar funções chaves : Entrada de equipamentos , materiais, capital e conhecimento e , saída de produtos e serviços ; Transformação física , de localização ou transacional e Realimentação ( Feedback ).
     • Fase 4 : Avaliando a Mudança
       • Avaliar se os projetos inicialmente definidos e resultados estão sendo atingidos. Nesse avaliação , devemos definir um critério com as características : Validade das Mudanças ; Melhoria da produtividade ; Comparações com as medidas realizadas antes da mudança ; Comparações com o mercado ; Visão sistêmica de todos os processos ; Tempo de tramitação das informações internas e externas à organização e Controle e redução de custos.
     • O objetivo desta fase é o de efetivamente redesenhar os processos de negócio, considerando a cultura da organização no redesenho dos processos.

3. Mudanças

   • Cíclicas
     • Representam mudanças temporárias, sazonais e que não causam alterações irreversíveis. Cada mudança cíclica possui seu próprio padrão.
   • Estruturais
     • Representam mudanças estruturais, envolvendo a transformação de alguma atividade ou instituição , irreversíveis , permanentes e radicais.