Avaliação da Gestão de Frotas da CLDF

Avaliação da Gestão de Frotas da CLDF

1. Operação

   • Viagens Concluídas e Realizadas
     • Interação com o motorista
     • Tempo total de deslocamento
     • Cumprimento de entrega
     • Roteirização dos trajetos
     • Viagens emergenciais
     • Demandas reprimidas
     • Solicitações que envolvam portadores de necessidades especiais
   • Cumprimento de Horário das Viagens
     •  Problema relativo ao motorista/funcionário
     •  Quebra do veículo
     •  Acidentes com o próprio veículo
     •  Mau tempo
     •  Trânsito
     • Dificuldade de conciliação de horários

2. Manutenção

   • Corretiva
     •  Tempo para correção da viagem
     •  Tempo de correção do veículo
     • redistribuição de saídas
     •  Acompanhamento da manutenção
     •  Prestação de auxílio aos vitimados
   • Preventiva
     • Cronograma de manutenções
     •  Tempo de permanência do veículo na manutenção
     • Redistribuição de saídas
     •  Acompanhamento das manutenções

3. Recursos Patrimoniais

   • Novos Modais
     •  Aquisição de veículos não motorizados
     •  Habilidade de manuseio
     •  Existência de vias públicas
     • Aquisição de veículos à combustão
     • Aquisição de veículos à propulsão elétrica
   • Renovação da Frota
     •  Periodicidade de troca dos veículos
     •  Depreciação física aparente
     •  Formas de descarte (doação, leilão
     • Destaque ao atributo conforto
     • Destaque ao atributo desempenho
     • Destaque ao atributo segurança
   • Equipamentos de Suporte e Administrativos
     • Sistema para programação das saídas
     • Ferramentas para manutenções emergenciais
     • Equipamentos administrativos
     • Estacionamento e guarda da frota

4. Recursos Humanos

   • Servidores do SETRAN
     •  Endomarketing
     •  Prazer no trabalho
     •  Sofrimentos no trabalho
     •  Ergonomia
     • Harmonia entre as disponibilidades
     • Autorrealização
     • Comprometimento
     • Preocupação do órgão
   • Demais servidores e terceirizados
     •  Prazer no trabalho
     •  Sofrimentos no trabalho
     • Disponibilidade e propensão à cooperação
     • Melhoria constante do serviço
     • Autorrealização
     • Comprometimento