Planejamento

Planejamento

1. Conceitos e finalidades

   • Função administrativa que precede todas as demais
     • Definir metas, prever, influenciar, controlar a natureza e direção das mudanças e rever criticamente os resultados
       • Processo racional e científico
         • Oposto de improviso
         • Requer revisões constantes
   • Processo contínuo, permanente e dinâmico
     • Estabelece objetivos
     • Define planos para alcançar os objetivos
     • Define linhas de ação
       • Limita ações arbitrárias
     • Detalha etapas do processo

2. Vantagens

   • Otimiza o tempo, possibilita monitoração do desempenho
     • Rentabilidade máxima
       • Estabilidade à organização
     • Segurança
       • Diminui riscos
         • Reduz incerteza
       • Tira proveito das oportunidades
       • Prevê possíveis fracassos e traça alternativas
   • Viabiliza e controla
     • Fluxo uniforma e premeditado

3. Instrumentos

   • Plano
     • Conjunto de ações preestabelecidas para nortear
     • Serviço de informação
       • Plano anual
         • Prioridades, objetivos, metas e recursos previstos
       • Plano global
         • Fundamentos para atividades
       • Plano específico
         • Voltado a uma área
       • Plano especial
         • Enfrentar catástrofes
   • Objetivos
     • O que se espera alcançar
       • Hierarquia geral/específico
         • Instituição
         • Público alvo
   • Metas
     • Quantificação dos objetivos
       • Verbo de ação
         • Devem ser mensuráveis, mutáveis e ter tempo definido
   • Políticas/diretrizes
     • Guia genérico linhas metras
       • Estabilidade
       • Orienta tomada de decisão
       • Serviço de informação
         • Políticas gerais
         • Políticas específicas
   • Regras
     • Comando de ação
       • Serviço de informação
         • Uso do acervo e dos serviços
   • Programas
     • Complexo de metas, políticas, procedimentos, regras, passos, recursos
       • Subprogramas, programas derivados
   • Projetos
     • Operativo, contém um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas e coordenadas
       • Tempo e espaço definidos

4. Tipos

   • Estratégico
     • Longo prazo
     • Nível hierárquico alto
   • Tático
     • Médio prazo
     • Nível hierárquico médio
   • Operacional
     • Curto prazo
     • Nível hierárquico baixo

5. Etapas

   • Definir objetivo
     • Obter informações
       • Elaborar um plano
         • Adequar e adaptar
           • Implementar
             • Avaliar

6. Categorias

   • Espaço físico
   • Organizacional
   • Produtos
   • Recursos
   • Operações
   • Avaliação
   • Global