Administração

Administração

1. ORGANIZAR

   • Realizar tarefas de acordo com a função do trabalho
   • Designar pessoas para a ocupação de cargos
   • Órgãos que representam divisões, departamentos ou unidades
   • Relações entre órgãos, pessoas da organização e stakeholders

2. PLANEJAR

   • Planejamento Estratégico no nível institucional
   • Planejamento Tático no nível intermediário
   • Planejamento Operacional nos setores que a ação ocorre

3. DIRIGIR

   • Liderar, motivar e coordenar trabalhadores
   • Comunicar, gerir conflitos, reconhecer e recompensar
   • Proporcionar um ambiente adequado para o desenvolvimento de um trabalho de qualidade

4. CONTROLAR

   • Estabelecer medidas corretivas
   • Verificar e monitorar o desempenho
   • Compará-lo com os objetivos determinados
   • Definir medidas de desempenho

5. TEORIAS

   • Teoria Clássica
   • Teoria Burocrática
   • Teoria Comportamental
   • Teoria dos Sistemas