LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN: EVOLUCIÓN Y DESARROLLO

LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN: EVOLUCIÓN Y DESARROLLO

1. Definición

   • Conjunto formal de procesos que opera una colección de datos estructurados dependiendo de la necesidad de la empresa
     • Sistema de Información de la Organización empresarial: funciones
     • Tipos de sistema de información
       • Grado formalidad
         • -Formales -Informales
       • Automatización
         • -Manuales -Informáticos
       • Relación con la toma de decisiones
         • -Estratégicos -Gerencial
       • Funcionalidad
         • -Gestión comercial -Gestión contable
       • Grado especialización
         • -Específicos -Generales

2. EVOLUCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

   • Clasificación de la evolución de los sistemas de información pueden agruparse en 4 grandes etapas
     • Contagio
       • Difusión de las tecnologías informaticas dentro de la empresa
     • Control
       • Centralización de los proyectos de inversión en tecnologías de información
     • integración
       • Mejora y perfeccionan los sistemas de información
     • Administración de la información
       • El sistema de información adquiere una dimensión estrategia en la empresa
     • Madurez
       • Desarrollo de los Sistemas de información en los niveles superiores de la organización apareciendo los Sistemas Estratégicos de información
     • Iniciación
       • Introducción de la informática en la empresa

3. LOS SISTEMAS ESTRATEGICOS DE INFORMACIÓN

   • Sistema computacional a cualquier nivel de la empresa las cuales cambian las metas, operaciones, servicios, productos o relaciones para ayudar a tener una ventaja competitiva
     • Amenaza de nuevos participantes
       • Permiten mejorar el control de los canales de distribución y aprovesionamineto para limitar a los competidores
     • Amenaza de productos o servicios sustitutivos
       • Establecer una correcta adecuación de calidad-precio para las necesidades de los consumidores y redefinir los segmentos del mercado
     • Poder negociador de clientes y proveedores
       • Los sistemas de información son utilizados como un medio de equilibrio entre proveedores y consumidores
     • Rivalidad con los competidores actuales
       • Los sistemas de información constituyen un arma que reduce costes o mejoran la imagen corporativa

4. DESARROLLO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

   • Elaboración de prototipos
     • Proceso rápido, informal e iterativo
   • Paquete de software para la aplicación
     • El software comercial evita necesidad de programas desarrollados internamente
   • Ciclo de vida de Sistemas
     • Realización de un proceso formal · Especificaciones y aprobaciones por escrito
   • Fuentes externas
     • Sistemas construidos y operados por proveedores externos
   • Desarrollo de usuarios finales
     • Rápido e informal

5. ÉXITO Y FRACASO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

   • Falta de alineación entre los sistemas de información y la estrategia empresarial
   • Escaso apoyo de la administración
   • Mala identificación de las necesidades de información
   • Escasa involucración o influencia del usuario final
   • Nula formación del personal

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