Design Thinking

Design Thinking

1. Equilíbrio entre as necessidades humanas, os recursos disponíveis e as restrições de negócio

2. Resolução de problemas

3. Idealização

   • Desenvolvimento e teste de ideias

4. Implementação

   • Processo de introdução da solução ao mercado

5. Abordagem iterativa

   • Se baseia nas respostas do mercado e considera a realização de ajustes no processo

6. Aceitação perante as restrições

   • Praticabilidade
     • Ser considerado possível de desenvolver e aplicar
   • Viabilidade
     • Poder fazer parte de um negócio sustentável
   • Desejabilidade
     • Despertar a sensação de necessidade nas pessoas

7. Equipes interdisciplinares de projeto

   • Designers, engenheiros, especialistas de marketing e administração e outros profissionais
     • Participação de todos gera um ambiente mais criativo
   • A internet como meio de interação e troca mais rápida de ideias

8. Ambiente que permita riscos, exploração de novas ideias e falhas

   • Fatores estimulantes à criatividade
     • Planejamento e definição de metas de trabalho
     • Cultura voltada à inovação
     • Desafios
     • Liberdade e autonomia
     • Estrutura organizacional flexível e descentralizada
     • Comunicação eficaz
     • Recursos tecnológicos adequados e atualizados
     • Investimentos em capacitação
     • Ambiente confortável
     • Salário e benefícios adequados
     • Facilitam a geração de produtos inovadores
       • A partir da criatividade surgem novas ideias e estas são desenvolvidas e introduzidas ao mercado na forma de produto, gerando valor econômico
     • Facilitam a criação de novos processos e novas maneiras de vender o produto
       • Diferenciação
         • Caso da franquia Mr. Beer: nova maneira de vender o produto ao incentivar a venda em forma de kit para presente e preocupação em apresentar as peculiaridades de cada produto
     • Reconhecimento do trabalho criativo

9. O problema como inspiração na busca por soluções