Organizações, Sistemas e Métodos

Organizações, Sistemas e Métodos

1. Método PDCA

   • Planejar, executar, verificar e agir.

2. 5W2H

   • Esse formulário ajuda a sistematizar o problema e transformá-lo em algo visível.

3. Fluxograma

   • É um diagrama, uma representação esquemática de um processo.

4. Organograma

   • Teoria clássica de administração se caracteriza pela ênfase na estrutura onde mostra a divisão de departamentos.

5. Delegação de Poder

   • Confere a alguém o direito de agir em seu nome.

6. Descentralização de Poder

   • Ela pressiona níveis hierárquicos mais baixos a tomarem decisões.

7. Design Thinking

   • Entender
   • Observar
   • Definir
   • Idealizar
   • Prototipar
   • Testar

8. Diagrama de Ishikawa

   • Ferramenta da qualidade, onde causas são levantadas para se chegar a raiz de um problema.