Business Model Generation

Business Model Generation

1. Modelo de Negócios

   • Segmentos de Clientes
     • Define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar e servir.
     • Pode definir um ou vários segmentos, pequenos ou grandes
   • Proposta de Valor
     • Descreve o pacote de produtos e serviços que criam valor para um Segmento de Clientes específico.
     • Podem representar uma oferta inovadora, outras podem ser similares a outras já existentes no mercado, mas com características e atributos adicionais.
     • Os valores podem ser quantitativos (ex.: preço, velocidade do serviço) ou qualitativos (ex.: design, experiência do cliente)
   • Canais
     • Descreve como uma empresa se comunica e alcança seus Segmentos de Clientes para entregar uma Proposta de Valor.
     • Canais de comunicação, distribuição e venda compõem a interface da empresa com os clientes.
   • Relacionamento com Clientes
     • Descreve os tipos de relação que uma empresa estabelece com Segmentos de Clientes específicos.
   • Fontes de Receita
     • Representa o dinheiro que uma empresa gera a partir de cada Segmento de Clientes (os custos devem ser subtraídos da renda para gerar o lucro).
     • 2 tipos diferentes de Fontes de Receita: 1. Transações de renda resultantes de pagamento único; 2. Renda recorrente, resultante do pagamento constante, advindo da entrega de uma Proposta de Valor aos clientes ou do suporte pós-compra
     • Cada Fonte de Receita pode ter diferentes mecanismos de precificação. Existem dois tipos principais de mecanismos de preço: preço fixo (preços predefinidos baseados em variáveis estáticas) e dinâmico (os preços mudam com base nas condições do mercado).
   • Recursos Principais
     • Descreve os recursos mais importantes exigidos para fazer um Modelo de Negócios funcionar.
     • Podem ser físicos, financeiros, intelectuais ou humanos. Podem ser possuídos ou alugados pela empresa ou adquiridos de parceiros-chave.
   • Atividades-Chaves
     • Descreve as ações mais importantes que uma empresa deve realizar para fazer seu Modelo de Negócios funcionar.
     • São as ações mais importantes que uma empresa deve executar para operar com sucesso.
     • Podem ser categorizadas desta maneira: Produção; Resolução de problemas; Plataforma/rede
   • Parcerias Principais
     • Descreve a rede de fornecedores e os parceiros que põem o Modelo de Negócios para funcionar.
     • 4 tipos diferentes de parcerias: 1. Alianças estratégicas entre não competidores; 2. Coopetição: parcerias estratégicas entre concorrentes; 3. Joint ventures para desenvolver novos negócios; 4. Relação comprador-fornecedor para garantir suprimentos confiáveis
   • Estrutura de Custo
     • Descreve todos os custos envolvidos na operação de um Modelo de Negócios.

2. "Descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma organização"

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