Capítulo 8: El gerente como planificador y estratega

Capítulo 8: El gerente como planificador y estratega

1. Planear

   • Proceso que se sigue para la identificación y selección de metas, así como líneas de acción apropiadas. (una de las 4 principales funciones gerenciales)
     • 3 pasos de la planeación
       • Determinar misión y metas de la organización.
       • Formular estrategia.
       • Implementar la estrategia.
   • Predicción de amenazas y oportunidades futuras.

2. Estrategia

   • Conjunto de decisiones a cerca de las metas perseguir, acciones por emprender y formas de aprovechar los recursos para alcanzar metas.

3. Enunciado de la misión

   • Declaración general del propósito de una organización que identifica sus productos y clientes, además la distingue de la competencia.

4. Niveles y tipos de planeación

   • Plan del nivel corporativo: decisiones de la alta dirección que definen la misión, estrategia general y estructura de la organización.
   • Plan del nivel de negocio: decisiones de gerentes divisionales que definen metas a largo plazo, estrategia general y estructura de la división.
   • Plan de nivel funcional: decisiones de gerentes funcionales relacionadas con las metas que se proponen perseguir para que la división alcance metas estimadas del nivel de negocio.
   • Planeación de escenarios: Generación de diversos pronósticos de condiciones futuras, seguido de un análisis de la mejor manera de reaccionar a cada condición.
     • Ej: Precios impredecibles del petróleo.
   • Horizonte de tiempo: duración proyectada de un plan.

5. Liderazgo estratégico

   • Capacidad del CEO y gerentes de alto nivel para comunicar a sus subordinados un visión convincente de lo que quieren que la organización logre.
   • Formulación de estrategias
     • Desarrollo de conjunto de estrategias de los niveles corporativo, de negocio y funcional que permiten a una organización cumplir su misión y alcanzar sus metas.

6. Análisis FODA

   • Método de planeación en el que los gerentes identifican fuerzas , oportunidades, debilidades y amenazas que afectan a la organización.
   • Estrategias del nivel corporativo
   • Estrategias del nivel negocio
   • Estrategia del nivel funcional

7. Modelo de 5 fuerzas

   • Nivel de rivalidad entre organizaciones de un sector.
   • Posibilidad de entrar a un sector.
   • Poder de negociación de grandes proveedores.
   • Poder de negociación de grandes clientes.
   • Amenaza de productos sustitutos.

8. HIPERCOMPETENCIA

   • Competencia permanente e intensa que se genera en un sector debido a una tecnología avanzada o a los gustos cambiantes de los clientes.

9. Estrategia de liderazgo en costos

   • Consiste en llevar los costos de la organización por debajo de los que tiene la competencia.

10. Estrategia de diferenciación

    • Permite distinguir los productos de una organización de los que fabrica la competencia es aspectos como diseño, calidad o servicio posventa.

11. Estrategia de enfoque en bajo costo

    • Tiene como objetivo servir a un solo segmento del mercado y que la organización que la aplica sea la que tenga los menores costos de dicho segmento.

12. Estrategia de enfoque o especialización en diferenciación

    • Trata de servir a un segmento de todo el mercado y ser la organización más diferenciada de dicho segmento.

13. Formulación de estrategias del nivel corporativo

    • Concentración en un solo sector
      • Reinversión de las utilidades de una compañía para reforzar su posición competitiva en su principal sector de operaciones.

14. DIVERSIFICACIÓN

    • Expansión de las operaciones comerciales de una organización a un nuevo sector, con el fin de producir otras clases de bienes y servicios valiosos.
      • Ejemplo: La manera en la que 3M, los creadores de post-it resuelve los problemas de sus clientes brindándoles nuevos productos.
    • Diversificación relacionada.
      • Ingreso a un nuevo negocio o sector con el propósito de crear una ventaja competitiva para una o más divisiones o negocios de la organización.
    • Diversificación no relacionada
      • Ingreso a un sector nuevo o compra de una compañía en un sector que carece de toda relación con los negocios o sectores actuales de la organización.

15. Expansión internacional

    • Estrategia global
      • Venta de un mismo producto estandarizado y uso del mismo enfoque básico de marketing en cada mercado nacional.
    • Estrategia multinacional
      • Adecuación de los productos y estrategias de marketing a las condiciones específicas de cada mercado nacional.
    • Formas de expansión internacional
      • Exportar
      • Importar
      • Licencia
      • Franquicia
      • Alianza estratégica
      • Coinversión o join venture
      • Subsidiaria propia en el extranjero