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Diapositivas

Como Fazer 2 Matrículas Por Dia No Automático Através do Chat do Facebook

Luiz Henrique Marketing Digital Portugués 28 diapositivas

Diapositivas del conjunto (28)

  1. COMO FAZER...

    • ... 2 MATRÍCULAS POR DIA
    • NO AUTOMÁTICO
    • ATRAVÉS DO
    • CHAT DO FACEBOOK
  2. Início de Tudo

    • Início de Tudo
    • Início de Tudo
    • Pie de imagen: 1997 - Curitiba
    • Pie de imagen: 1998 - Porto Alegre
  3. Rio de Janeiro

    • Rio de Janeiro
    • Pie de imagen: 1999 - Rio de Janeiro
    • Rio de Janeiro
    • Pie de imagen: 2000 - Rio de Janeiro
  4. Lima - Peru

    • Lima - Peru
    • Lima - Peru
    • Pie de imagen: 2001 - Lima
    • Pie de imagen: 2001 - Lima
  5. Manaus / São Paulo

    • Manaus / São Paulo
    • Manaus / São Paulo
    • Pie de imagen: 2002 - Manaus
    • Pie de imagen: 2003 - 2004 - São Paulo
  6. Franquia Worktek

    • Franquia Worktek
    • Franquia Worktek
    • Pie de imagen: 2005 - 2006
    • Pie de imagen: 2005 - 2006
  7. O que é um chatbot?

    • Chatbot é um programa de computador que tenta simular a conversação de um ser humano com as pessoas.
    • O objetivo é responder as perguntas de forma que as pessoas tenham a impressão de estar conversando com outra pessoa e não com um programa de computador.
    • Após o envio de perguntas em linguagem natural, o programa consulta uma base de conhecimento e em seguida fornece uma resposta que tenta imitar uma conversa natural.
    • Estão se tornando uma tendência por conta da convergência de três coisas:
    • a penetração de aparelhos móveis; depois,
    • o crescimento do uso de aplicativos de mensagens; e,
    • os recentes e rápidos avanços no desenvolvimento de inteligência artificial, que permite que esses robôs para chats possam ser mais detalhistas e parecerem mais humanos.
    • O que é um chatbot?
    • Pie de imagen: Chatbots humanizam o atendimento automático
  8. Chatbots no Whatsapp???

    • Em Agosto de 2016 o WhatsApp, maior aplicativo de mensagens do mundo, alterou o seus termos de serviço para incluir chatbots na sua plataforma.
    • Na nova versão está escrito que usuários poderão receber notificações de empresas sobre compras, reservas, atualizações de produtos e mensagens de marketing.
    • Chatbots no Whatsapp???
    • Pie de imagen: Chatbots no Whatsapp
  9. Como funcionam os Chatbots?

    • Basicamente, os chatbots funcionam a partir de regras e (às vezes) com inteligência artificial. No primeiro caso, são parametrizadas palavras-chave e fluxos de navegação bem definidos. Já no segundo, ainda raro, há um ganho de “aprendizado” com o tempo, ou seja, quanto mais utilizados, mais inteligentes ficam os chatbots baseados nessa tecnologia.
    • EX. GOOGLE, SIRI, WATSON...
    • Um dos grandes benefícios dos chatbots é que eles facilitam as interações, especialmente quando elas são repetitivas, como é o caso das redes sociais. Neles, é possível parametrizar respostas automáticas para determinadas perguntas ou afirmações que os internautas fazem.
  10. Diapositiva 10

    • Outras funcionalidades dos web robots é receber pagamentos online.
    • Eles conhecem o histórico dos usuários e podem facilitar na hora de oferecer condições de fechamento da compra, produtos complementares, entre outras funções que ajudam a melhorar a experiência e a potencializar as vendas.
    • Entre as empresas que já fazem uso de chatbots destacam-se bancos e grandes sites de notícia.
    • Ex: Washington Post possui um bot em aperfeiçoamento capaz de personalizar notícias aos seus leitores sem que eles precisem baixar um aplicativo.
    • A ideia é que o bot dialogue com os internautas e pesquise com rapidez para entregar informações, “agindo como um repórter”.
    • Asksuite - Apresentação ChatBot Hoteleiro (Enclavar)
  11. Plataformas para criação de Chatbots

    • Plataformas são sistemas computacionais, geralmente fornecidos no modelo de computação na nuvem (cloud computing), sem ter a necessidade de saber programar ou complexidade de construir uma robusta infraestrutura.
    • A grande vantagem das plataformas está nos diversos serviços oferecidos em conjunto, na prática uma plataforma pode ser considerada um série de serviços ou sistemas que podem funcionar em conjunto ou separados, todos compartilhando um série de pré-configurações nativas.
    • Tudo por meio da famosa "API".
    • Video Desktop Iphone (video/mp4)
    • Pie de imagen: Iremos utilizar a ferramenta Chatfuel
  12. Chatfuel - Overview da Plataforma

  13. Funcionando na Prática

  14. Mapa Mental do Processo

  15. 1) Welcome Message (Boas Vindas)

    • 1) Welcome Message (Boas Vindas)
    • Pie de imagen: Mensagem de Boas Vindas (Configuração)
  16. 2) Default Message (Mensagem Padrão)

    • 2) Default Message (Mensagem Padrão)
    • Pie de imagen: Resposta Padrão (Configuração)
  17. 3) Grow (Conseguir Inscritos)

    • 3) Grow (Conseguir Inscritos)
    • Pie de imagen: Aquisição de Inscritos Através de Comentários no Facebook
  18. 3) Grow (Conseguir Inscritos)

    • 3) Grow (Conseguir Inscritos)
    • Pie de imagen: Configurar Aquisição Por Comentários
  19. 4) Automação (Blocos)

    • 4) Automação (Blocos)
    • Pie de imagen: Criação de Blocos
  20. 4) Automação (Sequências)

    • 4) Automação (Sequências)
    • Pie de imagen: Criação de Sequências
  21. 5) AI (Inteligência Artificial)

    • 5) AI (Inteligência Artificial)
    • Pie de imagen: Configurar Inteligência Artificial
  22. 6) Broadcast (Envio de Mensagens)

    • 6) Broadcast (Envio de Mensagens)
  23. 7) Mensagens Programadas

    • 7) Mensagens Programadas
    • Pie de imagen: Programar Envio de Mensagem
  24. 8) Mensagens com gatilhos

    • 8) Mensagens com gatilhos
  25. 9) Enviar mensagem agora

    • 9) Enviar mensagem agora
  26. Mapa Mental do Processo

  27. DÚVIDAS ????

    • DÚVIDAS ????
    • Pie de imagen: Não entendi nada...
  28. OBRIGADO!!!

    • OBRIGADO!!!
    • LUIZ HENRIQUE MELLO
    • E-mail: luiz.henrique@newsprofissoes.com.br
    • Celular e Whatsapp:
    • 11 95329-0333
    • Fan Page:
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Descripción
Slides em Como Fazer 2 Matrículas Por Dia No Automático Através do Chat do Facebook
Creado por
Luiz Henrique · ene 2018
Actualizado
25 feb 2018
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