Estratégias de comunicação nas mídias sociais

Estratégias de comunicação nas mídias sociais

1. Características das redes sociais na web

   • Persistência
   • Capacidade de busca
   • Replicabilidade
   • Audiências invisíveis

2. Comportamento dos internautas

   • 53% homens e 47% mulheres
   • 99% de todos os internautas acessam mídias e redes sociais.
   • 23% ensino fundamental completo, 12% ensino superior completo, 5% ensino superior incompleto e 19% com grau de escolaridade inferior ao ensino fundamental
   • Os mais assíduos: 25 a 34 e 35 a 49 anos (26%), 50 a 64 anos (13%), 18 a 24 anos (12%), 12 a 17 anos (11%).

3. Comportamento dos internautas

   • Colaborador
   • Tira-dúvidas
   • Especialistas
   • Decepcionado
   • Reclamões
   • Pidões

4. Tecnofobia , Tecnofilia

5. Gestão da Imagem Corporativa nas mídias sociais

   • Ouvir/Interagir com os Clientes
   • Não Perder a concorrência de vista
   • Agir de Maneira Precipitada
   • Agir na hora certa
   • Conteúdo Relevante
   • Pecar na Revisão
   • Análise de Impacto
   • Fofoca Digital

6. As organizações e a nova visibilidade público-privada

   • Público X Privado
   • Meios de comunicação: internet
   • Mundo Conectado
   • TecnoSocial
   • Intermediario
   • Intermediario
   • Espaço

7. As organizações e a nova visibilidade público-privada

   • 1º: Mídia social é possibilitar conversas.
   • 2º: Não se pode controlar, mas sim influenciar conversas
   • 3º: Influenciar é o alicerce das relações econômicas.

8. As midias sociais no ambiente de trabalho

   • Facebook(76%) Twitter(53%) Linkedin(48%)

9. Veículos de internet com fins de Marketing Pessoal

   • Sites e Blogs E-mails Mobile Google Redes Sociais Youtube

10. A melhor vitrine são as redes sociais e os sites de emprego