La Encuesta

La Encuesta

1. ¿Qué es una encuesta?

   • Técnica de Investigación Social
     • Utiliza un cuestionario estandarizado, que responden todos los encuestados
       • No todas las preguntas a una población son una encuesta: la encuesta implica un alto grado de rigor sobre su diseño: población, muestra, error, etc.
   • Objetivo
     • Describir, explorar, explicar o predecir las características de una población
       • Amplio uso en el ámbito académico, donde existen técnicas desarrolladas que se basan en su uso (método de valoración contingente)
   • Historia
     • La primera encuesta, tal y como la entendemos hoy en día, se realizó en Wilmington, PA (USA) en 1824: Su objetivo era predecir la intención de voto
     • 3 Etapas
       • 1. Hasta 1930: Se dan los primeros pasos hacia la sistematización del diseño de encuestas, para buscar una metodología estandarizada (Protagonizada por Gallup). Es en este momento que se empiezan a fundar las instituciones que, hoy en día, se espcializan en este campo de la investigación
       • 2. Década de los 1960. Este período fue el de mayor esplendor de la encuesta, promovido sobretodo por el Gobierno Federal de EEUU.
       • A partir de 1990: El uso de encuestas ha perdido popularidad, debido al desplome de las tasas de participación y el desarrollo de formas alternativas de recogida de información

2. El diseño de una encuesta

   • Etapas
     • Formulación del problema a estudiar y delimitación de los objetivos
       • Realmente, esta fase sirve para justificar la necesidad de realizar la encuesta, ya que conlleva un esfuerzo significante.
         • ¿Se ha realizado una encuesta similar recientemente?
         • ¿Que hay escrito sobre el tema?
       • Una encuesta debe tener objetivos claros, ya que una ambigüedad en éstos impedirá diseñar las preguntas y, así, empeorarán los resultados
         • ¿Qué estudiamos?
         • ¿Cuál es la población?
         • ¿Que variables queremos estudiar?
           • ¿En qué categorías podemos clasificar la información de los encuestados, es decir, en que subvariables (sexo, edad, etc)?
     • Elaboración de la encuesta
       • Buscamos describir a una población, comprobar unas hipótesis o estimar unas magnitudes
         • Elección de cómo se realizará la encuesta
           • Telefónica
           • Personal
           • Correo
           • Ordenador
           • Etc.
         • Redactar las preguntas provisionales
           • Realizar encuestas de prueba para comprobar la calidad de la encuesta
             • Modificar, si es necesario, y redactar la encuesta final
             • La forma en la que se pregunta algo puede tener gran influencia sobre las respuestas, por lo que debemos buscar ser lo más neutros posibles para extraer la mayor información
           • Tipos de preguntas según respuesta
             • Abiertas
             • Cerradas
               • Binarias
               • Escala de Likert
               • Nominal
               • Multirrespuesta
             • Otras
               • En batería
               • Filtro
               • De motivación
         • Diseño de la muestra
           • Identificada la población, estudiar ésta para hallar información sobre las características que influirán en la eficacia de la encuesta
           • Método de muestreo
             • Tipos de muestreo
               • Probabilístico
                 • Muestreo aleatorio simple
                 • Muestreo aleatorio sistemático
                 • Muestreo estratificado
                 • Muestreo por conglomerados
               • No probabilístico
                 • Suele ser utilizado para estudios exploratorios
                 • De conveniencia
                 • Por cuotas
                 • Bola de nieve
           • Tamaño de la muestra depende de
             • Precisión: Error
               • Error de cobertura
               • Error de muestreo
               • Error de No respuesta
               • Error de Medida
             • Confianza
             • Variables
           • Selección de la muestra
             • Evitar el sesgo
         • Trabajo de Campo
           • Es necesario formar a los encuestadores para que recojan la mayor información con el menor sesgo
             • El entrevistador debe resolver las dudas del encuestado
             • El entrevistador debe explicar el propósito de la encuesta, qué institución la realiza, etc.
             • El encuestador debe rellenar la encuesta de forma estandarizada, evitando errores de notación
         • Codificación de los datos obtenidos
           • Consiste en introducir los datos obtenidos a un programa informático especializado
             • Stata
             • SPSS
             • Etc.
         • Procesamiento y análisis de los datos
           • Inferencia estadística sobre la población
             • Contrastes de Hipótesis
             • Intervalos de Confianza
           • Análisis descriptivo sobre la muestra encuestada
         • Elaboración del informe de los resultados
           • Dependerá de la naturaleza del trabajo, variando su estructura según ésta
             • Académico
             • Investigación de Meracados
             • Políticos